電話寶是一款用電腦管理公司電話的企業(yè)管理軟件,連接電腦電話線,管理軟件安裝在你的電腦上即可使用。只要你的公司有固定電話,只要你的固定電話有來電顯示的功能,那么你就可以使用我們的軟件,當(dāng)客戶打電話進(jìn)來時(shí)就能彈屏在你的電腦上看到客戶的信息,彈屏窗口可大可小,這個(gè)可以由客戶選擇。電話寶相當(dāng)于一個(gè)小型的呼叫中心,專為想建呼叫中心又覺得呼叫中心價(jià)格難以接受的,電話寶以不到呼叫中心十分之一的價(jià)格,完成呼叫中心的大部分功能,而又能wq滿足中小企業(yè)的應(yīng)用。
電話寶有1路2路4路8路16路30路的,1路的可以連接1臺(tái)電話線,其中1路2路的硬件設(shè)備是USB來電顯示盒,用USB數(shù)據(jù)線連接電腦,4路8路16路30路的硬件設(shè)備采取的是內(nèi)置的PCI語音卡,內(nèi)置在電腦里邊的PCI語音卡相對(duì)應(yīng)USB語音盒來說更穩(wěn)定,不受外部因素的干擾。如果你想增加多臺(tái)電腦來管理你的電話客戶資料的話,只需要購買客戶端即可,不必另外再買硬件設(shè)備,可以通過內(nèi)部局域網(wǎng)進(jìn)行操作。該系統(tǒng)的三大主要功能:來電電腦彈屏顯示客戶詳細(xì)信息,管理客戶資料,所有接入系統(tǒng)的電話均具有錄音功能。
詳細(xì)功能介紹請(qǐng)參考我們網(wǎng)站的內(nèi)容,操作系統(tǒng)支win2000/xp/win2003(32位)/Win7(32位),硬件要求CPU:p4 2.0以上,更多詳細(xì)參數(shù)請(qǐng)參考我們官網(wǎng)的數(shù)據(jù)??奇V來電顯示管理系統(tǒng)適用于CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運(yùn)配送公司、800 400客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)。