電話qh系統(tǒng)是科鎂公司使用電腦通信集成技術(shù)所研發(fā)的產(chǎn)品。它可使各種信息數(shù)據(jù)能夠及時、方便的處理，充分利用業(yè)務(wù)代理的專長，向人們提供了更快更好的現(xiàn)代化通訊和信息處理手段，{zd0}地發(fā)揮了通信和計算機網(wǎng)絡(luò)的潛能，使得它能zyx、高速的為用戶提供多種服務(wù)。

電話qh系統(tǒng)主要包括呼叫中心系統(tǒng)功能和CRM客戶管理功能：

電話qh系統(tǒng)包括電話交換功能(PBX)、自動語音應(yīng)答（IVR）、自動話務(wù)分配（ACD）、電話隊列管理、電話錄音監(jiān)聽、語音留言、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)管理、員工管理、權(quán)限控制、日志管理、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)。

批量自動外呼功能：批量的將客戶資料導(dǎo)入到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會自動發(fā)起外呼，能夠識別對方摘機信號，自動過濾無人接聽空號，掛機等呼叫失敗情況。只要對方摘機接聽，系統(tǒng)在0.1秒內(nèi)將電話轉(zhuǎn)到坐席，并顯示號碼于電話機上，在電腦上也會有彈屏顯示來電者的詳細信息。

電話qh系統(tǒng)適用于CTI呼叫中心、客戶服務(wù)投訴中心、旅行社及各類旅行網(wǎng)、電話訂票中心、證券交易咨詢服務(wù)中心、物流貨運配送公司、客戶服務(wù)中心、酒店及商務(wù)中心、VIP貴賓管理、物業(yè)管理中心、所有客戶服務(wù)及客戶管理的各類企業(yè)。

電話qh系統(tǒng)成本低，能提高服務(wù)質(zhì)量，贏得很多客戶的青睞。讓您的企業(yè)既增加了客戶量又增加了利潤，降低了服務(wù)和銷售成本，改善了客戶管理體制，能提高企業(yè)形象，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，更提高了工作效率.更多詳情可咨詢：020-61139808-806  13711728588 QQ：123393388 陳會芳