USB電話小秘書(shū),USB接口,安裝簡(jiǎn)單,使用方便!它的作用就是將電話和電腦連接起來(lái),將來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示,將顯示出客戶的所有詳細(xì)信息。
平時(shí)電話多,工作也忙,一些漏接的電話也可能在無(wú)形中丟失了大單,那么該怎樣抓住客戶呢?如果電腦有來(lái)電顯示就好了,不少企業(yè)員工、老板如此感慨。
現(xiàn)在電腦有來(lái)電顯示已經(jīng)不是什么大新聞了,許多的中小型企業(yè)都用上了廣州科鎂的USB電話小秘書(shū)。
科鎂USB電話小秘書(shū),軟硬件相結(jié)合,當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),在電腦上立即彈出客戶的姓名、電話、地址、公司名字、公司地址、銷(xiāo)售記錄、備注等重要信息。這樣能拉近話務(wù)員與客戶之間的距離,提高客戶滿意度促使業(yè)務(wù)成交,保證服務(wù)質(zhì)量!就算漏接了電話也不要著急,查一查來(lái)電記錄,你就可以回復(fù)電話了,抓住客戶,抓住大單!
科鎂USB電話小秘書(shū)有客戶管理功能,將客戶資料通過(guò)軟件來(lái)管理,方便錄入,方便查詢(xún),方便管理,方便導(dǎo)入和導(dǎo)出,比傳統(tǒng)的商務(wù)通還要方便。有通話自動(dòng)錄音功能,可以根據(jù)時(shí)間來(lái)查詢(xún)一段時(shí)間內(nèi)的所有去電,所有來(lái)電、已接來(lái)電、未接來(lái)電,并可以隨時(shí)播放錄音文件。有軟件撥號(hào)功能,為了方便,可以將電話號(hào)碼從其它地方COPY過(guò)來(lái),直接提機(jī)撥打,立即通話。還有批量撥打電話的功能,針對(duì)一些電話營(yíng)銷(xiāo)公司,可以將電話號(hào)碼導(dǎo)入到系統(tǒng),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您撥打電話,掛機(jī)后會(huì)自動(dòng)撥打下一通電話,直到撥打完畢。
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