來電寶是一套把電腦與電話功能集成的軟件。當(dāng)今社會,來電管理很重要!要不怎么有來電寶的產(chǎn)生。當(dāng)來電顯示的電話號碼越來越多的時候,想要查詢以前的來電號碼很困難,想要管理好客戶資料,想要更好的工作,提升業(yè)績,那就非來電寶不可了。
來電寶對于新客戶檔案建立與管理,通過客戶檔案管理系統(tǒng)來操作。建立客戶的基本資料,集中管理,通過軟件EXECL格式批量導(dǎo)出,方便以后查找。
當(dāng)來電時,電腦上自動彈出客戶詳細(xì)基本信息、發(fā)生業(yè)務(wù)的記錄。能讓你在{dy}時間獲取了來電人的信息,占據(jù)了業(yè)務(wù)主動,更重要的是在客戶那里樹立企業(yè)形象,提高業(yè)務(wù)效率。
具有對客戶資料管理、分組、輸入、導(dǎo)出、編輯、查找、打印,交易記錄、統(tǒng)計等功能的來電寶。同時又有系統(tǒng)備份功能,并長期保存。
自動記錄每個客戶來電,形成今日來電匯總方便來電日志的查詢。
列車及航班,區(qū)號等等查詢功能。
發(fā)布消息:發(fā)布公告,通知等消息。
24小時電話自動原聲錄音和監(jiān)聽功能。
權(quán)限管理,來電寶的管理員可以管理下面每個業(yè)務(wù)員的客戶資料,業(yè)務(wù)員只能查看自己的客戶資料,當(dāng)A業(yè)務(wù)員在忙線時,他的客戶打電話進(jìn)來時,其他人員可以看到該客戶的名字和所屬業(yè)務(wù)員,不會漏掉任何一個客戶的來電。
它的提醒功能讓您的工作更輕松,不會漏掉任何一個重要客戶的跟蹤。讓您提前知道客戶的生日定時向客戶祝賀。
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