社會的快速發(fā)展讓電話錄音系統(tǒng)成為了眾多企業(yè)不可缺少的伙伴。它能明確當事人責(zé)任問題，讓企業(yè)不再受無故生事的客戶的糾纏，避免紛擾，還能提高企業(yè)客服人員的工作質(zhì)量、效率和企業(yè)的形象，促進企業(yè)的發(fā)展。
電話錄音系統(tǒng)功能：
1. 通話錄音進行實時錄音；能循環(huán)錄音、定時錄音、靈活錄音，錄音、放音AGC自動增益控制，確保雙方音量平衡，高保真原音再現(xiàn)。
2. 通話監(jiān)聽：電話錄音系統(tǒng)在本機和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€通道錄音。
3. 錄音查詢：可以根據(jù)任意給定的條件對錄音進行查聽。
4. 并行操作：錄音和監(jiān)聽同時進行，不會影響通話質(zhì)量。
5. 網(wǎng)絡(luò)功能：可實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，文件自動上傳。
6. 權(quán)限管理：用戶權(quán)限分級管理，確保文件的安全性。
7. 檢索快速：可實現(xiàn)通道號碼，通話日期，電話號碼，等檢索進行打印。
8. 操作日志：系統(tǒng)具有完整的操作日志，記錄對系統(tǒng)的所有操作。
科鎂的此款電話錄音系統(tǒng)，是采用了進口IC進口芯片，車間流水線生產(chǎn)工藝，它的連續(xù)使用平均壽命在5-10年。其穩(wěn)定性更是處于國際{lx1}水平。DVD的語音壓縮格式，不但能保存更多的錄音文件，還可以長時間的保存錄音文件，保證原音回放。再者，由于文件占用磁盤空間小，更利于互聯(lián)網(wǎng)遠程管理。
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