科鎂數(shù)字錄音系統(tǒng)(硬件包含電話語音卡、錄音卡、留言卡)數(shù)字錄音系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用在全國各大企事業(yè)單位。(銀行客服中心推薦使用)性能穩(wěn)定,保密性強(qiáng)大,功能強(qiáng)大。
科鎂數(shù)字錄音系統(tǒng)的基本功能包括:一、適用于Windows 98/NT/2000/XP/vasta等操作環(huán)境;二、可多線路同時錄音:可同時錄音線路從1路可擴(kuò)展到128路電話線,且各通道之間互不干擾,對通話質(zhì)量無影響,還可實時監(jiān)聽每一條線路的通話內(nèi)容,并可調(diào)節(jié)音量;三、多種錄音方式:可以全自動錄音(采用聲控或壓控),也可手動錄音(鍵控);四、強(qiáng)大的電話管理功能,可以對所有的來去電進(jìn)行分組、清單列表、打印、匯總等;五、適應(yīng)多種錄音環(huán)境:可對直線進(jìn)行電話錄音;也可與交換機(jī)配合使用,對交換機(jī)的內(nèi)外線也可同時錄音;還可以對無線電話、對講機(jī)錄音;六、可以設(shè)置多達(dá)6個盤(可以是硬盤、分區(qū)或網(wǎng)絡(luò)映射盤)自動循環(huán)錄音;七、自動記錄主叫號碼(有來電顯示、被叫號碼,識別來電者的身份;八、 錄音起始時間可以靈活設(shè)置,可以是一段時間內(nèi)錄音,也可以是每天24小時錄音;九、電話篩選錄音:可以對所有通話錄音,也可選擇特定號碼錄音。自動識別通話與上網(wǎng),不對上網(wǎng)用戶錄音(如撥打8888.169.163上網(wǎng),錄音系統(tǒng)不啟動錄音);十、錄音編輯與查詢:可采用多種方式對錄音文件查詢,并可根據(jù)通話內(nèi)容及聯(lián)系人等重要信息對錄音文件進(jìn)行編輯;十一、自動備份:可設(shè)置自動備份的時間、備份介質(zhì)(如:硬盤、CD-R、MO等數(shù)據(jù)存儲設(shè)備);十二、 系統(tǒng)具有完整的操作日志,可以記錄對系統(tǒng)的所有操作;十三、 支持每個用戶對某些線路擁有操作的權(quán)限;十四、數(shù)字錄音系統(tǒng)系統(tǒng)管理:可設(shè)定不同等級的密碼保護(hù),除了系統(tǒng)管理員使用{zgj}的密碼外,還有用戶密碼、錄音文檔查詢密碼等多種保護(hù)措施;十五、系統(tǒng)具有24種權(quán)限,可以滿足不同行業(yè)的需要;十六、方向判別??梢耘袆e出呼叫方向,如呼入還是撥出;十七、提供多種壓縮率,滿足不同用戶的需要,1G的硬盤最多可以保170多個小時。采取硬件壓縮;十八、 線路適用于電話外線、分機(jī)內(nèi)線、ISDN引出的模擬線、無線對講機(jī)的音頻輸出線等。
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