員工：“您好，這里是xxx公司?！?br /> 吳先生：“您好，我們上次談好的那批貨到了嗎？要快點(diǎn)哦，我急著交貨的?！?br /> 員工：“那批貨？哪批貨？”
吳先生：“就是那500套運(yùn)動(dòng)器材啊，你這里不是xxx公司嗎？我沒打錯(cuò)電話啊?！?br /> 員工：“是啊，這里是xxx公司。”
吳先生：“你是新人嗎？找一個(gè)負(fù)責(zé)這個(gè)案子的人來說話?！?br /> 員工：“啊……好的……”
（片刻……）
經(jīng)理：“您好，是吳先生嗎？我是xxx公司的經(jīng)理，是我上次和您談那批貨的?！?br /> 吳先生：“哦，我問剛剛那個(gè)人他什么都不知道?！?br /> 經(jīng)理：“不好意思，剛剛是我們的新同事，他剛來什么都不懂，真抱歉?！?br /> 吳先生：“不懂就別亂接電話??！”
經(jīng)理：“真對(duì)不起?！?br /> 不想再遇到這樣尷尬的情況？希望電話一來就立馬知道是哪位業(yè)務(wù)員的客戶？提高員工的工作效率？使用科鎂電話管理系統(tǒng)吧。


科鎂電話管理的功能：
1、能讓您未卜先知，只要客戶一來電，電腦上就會(huì)自動(dòng)彈出該客戶的信息，如姓名、電話號(hào)碼、公司名次、公司地址能。讓你不需要聽對(duì)方的聲音便能得知對(duì)方是誰，掌握自動(dòng)性，提高工作效率；
2、具有自動(dòng)錄音功能，能確保與客戶之間的談話wq無誤地被保留下來，以備不時(shí)之需。
3、強(qiáng)大的查詢功能，根據(jù)所給的條件，能查詢到任何時(shí)間呼入呼出的電話，通話時(shí)長等，非常方便；
4、具有客戶預(yù)約拜訪日提醒，只要事先在系統(tǒng)設(shè)定預(yù)約時(shí)間，系統(tǒng)就會(huì)在設(shè)定的時(shí)間里做出提醒；
5、遇到騷擾、不良的電話，可設(shè)置黑名單；
6、產(chǎn)品管理，銷售合同管理，售后服務(wù)，超級(jí)鏈接，列車時(shí)刻表等資訊查詢。
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