重慶小天鵝洗衣機售后維修服務(wù)中心(小天鵝廠家售后)全市40多家售后服務(wù)網(wǎng)點遍布重慶各個地區(qū)統(tǒng)一客戶熱線:023-61618219 小天鵝星級服務(wù):在小天鵝,技術(shù)檢驗合格的產(chǎn)品不一定是合格的產(chǎn)品,只有用戶滿意的產(chǎn)品才是合格的網(wǎng)產(chǎn)品。因為用戶不滿意,產(chǎn)品就賣不出去,企業(yè)就沒有利潤可言。所以,用戶的滿意就是小天鵝的工作標(biāo)準(zhǔn),不能對用戶說“不”。售后也是一樣的管理模式。重慶小天鵝售后服務(wù)網(wǎng)點;成立時間早;經(jīng)過長時間的經(jīng)驗總結(jié);對售后有一套完善的售后服務(wù)體系;客戶只要撥打全市統(tǒng)一客戶熱線:023-61618219電話中心會為你錄入詳細(xì)聯(lián)系方式;通過電腦SBU對全市售后網(wǎng)點派單,網(wǎng)點信息員在調(diào)度到每一位維修技師不遺留任何一個客戶,市內(nèi)2小時回復(fù),區(qū)縣12小時回復(fù),修復(fù)開具統(tǒng)一票據(jù)保修,在保修期只要您撥打24小時統(tǒng)一客戶熱線:023-61618219報您{dy}次報修電話客戶就會通過電腦系統(tǒng),了解以前維修詳細(xì)資料,重而{zd0}話保證客戶您應(yīng)保修單據(jù)遺失而得不到保修。
用戶抱怨的內(nèi)容,正是我們工作改善的方向,如果能及時xc這些抱怨,就是真正增加了企業(yè)的資產(chǎn)。希望您在我們服務(wù)過程中進行
監(jiān)督,為我們提供寶貴的意見。建議;投訴熱線:023-68659525洗衣機:
未保養(yǎng):對用戶的危害:洗衣機中不見陽光.比較潮濕.微生物.zj還有其他的霉菌,都比較容易滋生,都可以引發(fā)繁殖。我們要洗的衣物,
本來就是一臟點;但是這樣的滾筒一洗,這些霉菌.微生物都粘連在衣服上,行成二次污染。對機器的危害造成洗衣機部件老化,縮短洗衣機
的使用壽命。
保養(yǎng)后:洗物清洗效果好.無污染.無污物;去除污垢.有效sj,防止疾病傳播。對機器的好處:延長機器使用壽命。
重慶小天鵝洗衣機售后維修承諾:
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件的使用。
(3)維修熱線24小時有人值班,2小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(重