重慶惠而浦洗衣機(jī)售后維修服務(wù)中心(惠而浦廠家售后)全市40多家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布重慶各個地區(qū)統(tǒng)一客戶熱線:023-61618223 惠而浦星級服務(wù):在惠而浦,技術(shù)檢驗(yàn)合格的產(chǎn)品不一定是合格的產(chǎn)品,只有用戶滿意的產(chǎn)品才是合格的網(wǎng)產(chǎn)品。因?yàn)橛脩舨粷M意,產(chǎn)品就賣不出去,企業(yè)就沒有利潤可言。所以,用戶的滿意就是惠而浦的工作標(biāo)準(zhǔn),不能對用戶說“不”。售后也是一樣的管理模式。重慶惠而浦售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);成立時間早;經(jīng)過長時間的經(jīng)驗(yàn)總結(jié);對售后有一套完善的售后服務(wù)體系;客戶只要撥打全市統(tǒng)一客戶熱線:023-61618223 電話中心會為你錄入詳細(xì)聯(lián)系方式;通過電腦SBU對全市售后網(wǎng)點(diǎn)派單,網(wǎng)點(diǎn)信息員在調(diào)度到每一位維修技師不遺留任何一個客戶,市內(nèi)2小時回復(fù),區(qū)縣12小時回復(fù),修復(fù)開具統(tǒng)一票據(jù)保修,在保修期只要您撥打24小時統(tǒng)一客戶熱線:023-61618223 報(bào)您{dy}次報(bào)修電話客戶就會通過電腦系統(tǒng),了解以前維修詳細(xì)資料,重而{zd0}話保證客戶您應(yīng)保修單據(jù)遺失而得不到保修。官方網(wǎng)站:重慶洗衣機(jī)售后服務(wù)承諾: (1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。 (2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。 3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。 (4)收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。 (5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。 (6)經(jīng)我中心(重慶洗衣機(jī)維修中心)維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。 7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費(fèi)半價待遇。 用戶抱怨的內(nèi)容,正是我們工作改善的方向,如果能及時xc這些抱怨,就是真正增加了企業(yè)的資產(chǎn)。希望您在我們服務(wù)過程中進(jìn)行監(jiān)督,為我們提供寶貴的意見。建議;投訴熱線:023-68659525