電話管理,電話管理系統(tǒng),電話管理軟件
電話管理,通過來電顯示彈屏在通話的{dy}時間獲取客戶信息詳細(xì)內(nèi)容,把握通話、業(yè)務(wù)的主動權(quán),電話管理,通過通話錄音系統(tǒng)管理內(nèi)部員工利用企業(yè)電話撥打私人電話,杜絕員工電話煲粥,電話管理軟件可以幫您管理那亂零、繁多的客戶資料,讓您工作沒煩惱!電話管理有以下功能:
1、有電話進(jìn)入時來電號碼和客戶資料自動彈出,如:客戶姓名,電話,地址,公司名稱,公司電話,部門,生日,證件號碼,愛好,談話記錄及以往的業(yè)務(wù)來往記錄等.(銷售記錄,預(yù)約拜訪記錄,產(chǎn)品管理,要事提醒,生日提醒)
2、呼入呼出的電話錄音功能,系統(tǒng)自動記錄來去電的電話號碼記錄,通話時間,通話時長。
3、查詢功能,可以查詢打進(jìn),打出,未接電話的記錄。播放錄音文件
4、電話管理軟件系統(tǒng)支持實(shí)時監(jiān)聽功能。
5、來電資料彈屏:接收客戶的來電號碼,自動彈出客戶資料,實(shí)現(xiàn)快速{gx}的客戶服務(wù)。
3、電話通話錄音:電話錄音專業(yè)可靠,自動或手動方式可設(shè),海量存儲、快捷查找播放。
4、商務(wù)關(guān)系管理:小型CRM強(qiáng)大實(shí)用,開創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡約、超值的個人應(yīng)用。
5、銷售記錄統(tǒng)計(jì)管理功能,客戶什么時候有購買過什么產(chǎn)品,一目了然。未接先知。
6、產(chǎn)品管理,把產(chǎn)品目錄集中管理。
7、dxqf功能,可向新老客戶發(fā)送祝福短信,廣告通知等進(jìn)行客情維護(hù)。
廣州市科鎂電子有限公司
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