電話來(lái)電顯示器,電腦來(lái)電顯示器,廣州科鎂電腦電話來(lái)電顯示器,020-61139808-812,13719354788,QQ:123397788,聯(lián)系人:劉春桃,科鎂辦公電話管理有效的解決了您在日常工作中的對(duì)繁多的客戶信息記錄的煩惱,是一款功能強(qiáng)大的電話和客戶資料管理系統(tǒng),電腦軟件與電話硬件配套使用.您只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能將您需要的客戶資料查詢出來(lái),同時(shí)具備電話管理、客戶資料管理,客戶關(guān)系管理、短信管理等諸多功能,可幫助您快速建立wm的電話客戶服務(wù)體系,大大提升客戶滿意度和企業(yè)形象,讓您輕松管理好客戶關(guān)系,協(xié)助您在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
主要功能如下:
1.產(chǎn)品管理,把產(chǎn)品目錄集中管理。
2.要事提醒功能,添加預(yù)約記錄后,系統(tǒng)會(huì)在今日要事及近期安排里提醒用戶,方便客戶跟蹤。
3.電話通話錄音:電話錄音專業(yè)可靠,自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè),海量存儲(chǔ)、快捷查找播放。
4.商務(wù)關(guān)系管理:小型CRM強(qiáng)大實(shí)用,開(kāi)創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。
5.銷售記錄統(tǒng)計(jì)管理功能,客戶什么時(shí)候有購(gòu)買過(guò)什么產(chǎn)品,一目了然。未接先知。
6.客戶來(lái)電時(shí),顯示該客戶的詳細(xì)信息,并顯示客戶來(lái)電號(hào)碼歸屬地。
7.客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL功能。
8.備份還原功能等。
9.來(lái)電資料彈屏:接收客戶的來(lái)電號(hào)碼,自動(dòng)彈出客戶資料,實(shí)現(xiàn)快速{gx}的客戶服務(wù)。話務(wù)員{dy}時(shí)間了解客戶的信息,把握溝通的主動(dòng)權(quán)。不必再詢問(wèn)客戶的身份。
10.電話通話錄音:電話錄音專業(yè)可靠,自動(dòng)或手動(dòng)方式可設(shè),海量存儲(chǔ)、快捷查找播放。
11.商務(wù)關(guān)系管理:小型CRM強(qiáng)大實(shí)用,開(kāi)創(chuàng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)簡(jiǎn)約、超值的個(gè)人應(yīng)用。
12.銷售記錄統(tǒng)計(jì)管理功能,客戶什么時(shí)候有購(gòu)買過(guò)什么產(chǎn)品,一目了然,未接先知。