來(lái)電管理系統(tǒng),工作界面簡(jiǎn)潔、清晰{sx}廣州科鎂來(lái)電管理系統(tǒng)
020-61139808-812,13719354788,QQ:123397788,聯(lián)系人:劉春桃,來(lái)電管理系統(tǒng)功能介紹:
1.產(chǎn)品銷售管理:把所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品添加到產(chǎn)品目錄里后,當(dāng)客戶每次需要購(gòu)買什么產(chǎn)品時(shí),在對(duì)應(yīng)客戶的銷售記錄里添加即可,一目了然.方便管理.
2.要事提醒功能:今日要事,近期安排及生日提醒,讓您的工作做到滴水不漏.
3.系統(tǒng)備份還原,定時(shí)做好備份工作,讓客戶資料gaq.
4.導(dǎo)入導(dǎo)出EXCEL表格,方便管理企業(yè)的客戶資料.
5.支持單機(jī)/網(wǎng)絡(luò)版,根據(jù)使用COME800來(lái)電顯示軟件的不同產(chǎn)品型號(hào),可實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上操作本系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)在多臺(tái)電腦上彈出客戶的來(lái)電.
6.來(lái)電彈屏功能:當(dāng)客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息,如:公司名稱,姓名,電話,地址,談話記錄及業(yè)務(wù)來(lái)往等信息.
7.電話錄音功能:實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷錄音,錄音文件保存在電腦里面,可實(shí)時(shí)放音.錄音文件可以用來(lái)解決和避免與客戶之間的糾紛,同時(shí)也可作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)教材.
8.來(lái)電顯示軟件具有dxqf功能:短信息進(jìn)行群發(fā),或單發(fā),給客戶發(fā)布祝福短信或產(chǎn)品廣告,節(jié)約成本.
9.來(lái)電顯示號(hào)碼記錄:所有來(lái)電及來(lái)電次數(shù)進(jìn)行記錄.
10.辦公OA軟件發(fā)布消息功能:管理員可在系統(tǒng)上發(fā)布通知,公告事項(xiàng).
11.權(quán)限管理:管理員可看到所有用戶的客戶資料,用戶只能查看自己的客戶資料.
12.客戶來(lái)電時(shí),直接在系統(tǒng)上登記客戶的詳細(xì)信息,并能即時(shí)保存,當(dāng)下一個(gè)電話進(jìn)來(lái)時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您保存當(dāng)前的錄入資料.
come800來(lái)電顯示客戶維護(hù)軟件是一個(gè)維護(hù)老客戶的重要工具。來(lái)電管理系統(tǒng)把電話和電腦連接起來(lái),當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),電腦上就可以自動(dòng)彈出客戶的詳細(xì)信息,做到未接先知。通過(guò)系統(tǒng)更好的維護(hù)客戶管理系統(tǒng),老客戶的服務(wù)非常重要。電話進(jìn)來(lái)前,知道對(duì)方的資料,{dy}時(shí)間能叫出他的姓氏,反反復(fù)復(fù)的詢問(wèn)對(duì)方身份,讓客戶感覺(jué)到非常的親切,再購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),也有一個(gè)非常愉快的合作心情。來(lái)電顯示客戶管理系統(tǒng)具有dxqf功能,支持定時(shí)給客戶群發(fā)短信,和客戶進(jìn)行互動(dòng)。在節(jié)假日給客戶真誠(chéng)的問(wèn)候,定期和客戶保持聯(lián)系,因此企業(yè)需要快速地和每一個(gè)客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),使客戶在購(gòu)買過(guò)程中獲得產(chǎn)品以外的良好心理體驗(yàn)。
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