400電話管理系統(tǒng)供應(yīng)商,400電話管理系統(tǒng)廠家直銷
400電話管理系統(tǒng),把所有零散的客戶資料錄入系統(tǒng),集中管理起來(lái),當(dāng)客戶來(lái)電時(shí),電腦桌面自動(dòng)彈出客戶的的詳細(xì)信息,讓您未接起電話就知道是哪個(gè)客戶打來(lái),就不用反反復(fù)復(fù)的詢問(wèn)老客戶的身份了,這樣一來(lái)既提高了客情服務(wù),又提高了企業(yè)的形象。400電話管理系統(tǒng)具有一個(gè)強(qiáng)大的錄音功能,1G硬盤(pán)可以不間斷的保存錄音170個(gè)小時(shí)。400電話管理基本功能:
☆ 來(lái)電顯示:來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示,自動(dòng)彈出來(lái)電詳細(xì)信息;
☆ 通話錄音:可對(duì)普通電話線、分機(jī)、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音;
☆ 通話監(jiān)聽(tīng):在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我粋€(gè)通道錄音;
☆ 錄音查詢:可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽(tīng)。
☆ 網(wǎng)絡(luò)功能:可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音;
☆ 檢索快速:可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼,通話日期,電話號(hào)碼,等檢索打印功能;
☆ 操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作。
☆ 客戶管理:可以輸入詳細(xì)的客戶資料。
☆ 來(lái)電查詢:可以查詢一個(gè)電話號(hào)碼,一段時(shí)間內(nèi)的所有來(lái)電記錄。
☆ 資料共享:通過(guò)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)客戶資料共享。
☆ 導(dǎo)入導(dǎo)出:客戶資料批量導(dǎo)入導(dǎo)出功能,輸出格式為EXCEL。
☆ 生日提醒:客戶生日提醒功能。
☆ 預(yù)約拜訪:客戶拜訪預(yù)約,日程安排及拜訪記錄。
☆ 產(chǎn)品管理:公司產(chǎn)品管理及銷售該產(chǎn)品歷史記錄,統(tǒng)計(jì)分析
☆ 超級(jí)鏈接:超級(jí)鏈接可直接打開(kāi)客戶的報(bào)價(jià)、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡(jiǎn)單。
☆ 查詢功能:可以根據(jù)客戶名稱,電話號(hào)碼,公司名稱,公司地址等進(jìn)行jq或模糊查詢。
☆ dxqf:本系統(tǒng)具有dxqf和定時(shí)發(fā)送功能。
☆ 資訊查詢:有火車班次,飛機(jī)航班,區(qū)號(hào),郵編,身份證,IP查詢等。
☆ 權(quán)限管理:管理員能看到所有用戶的資料,每個(gè)用戶只能看到自己的客戶資料。
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