電話訂餐管理軟件 電話訂餐管理 電話訂餐管理系統(tǒng)
電話訂餐管理系統(tǒng)提供完善的客戶資料管理功能,可以將用戶原有的客戶資料通過EXCEL表格導(dǎo)入到系統(tǒng)中??蛻舻碾娫捥柎a可以任意多個;為企業(yè)積累寶貴的客戶資料數(shù)據(jù)源,也為自助訂餐服務(wù)提供更豐富的數(shù)據(jù)支持。電話訂餐管理系統(tǒng)功能介紹:
1、來電彈屏功能屏幕上彈出客戶名稱、送餐地址、附近街道,避免重復(fù)詢問和記錄客戶名稱和地址,有效減少接電話時間,訂餐高峰期間可接聽更多的來電從而產(chǎn)生更多的業(yè)務(wù)量。
2、根據(jù)訂餐記錄自動統(tǒng)計出該客戶{zh1}一次訂餐的時間,訂餐
次數(shù),消費總金額,及{zh1}一次訂餐的菜單,方便立即修改。
3、客戶資源管理,系統(tǒng)提供完善的客戶資料管理功能,可以將用戶原有的客戶資料通過EXCEL表格導(dǎo)入到系統(tǒng)中。
4、菜單管理功能,可以將菜單分成幾個大類,將一些銷量好的菜單列出推薦菜單,方便選擇。
5、積分管理功能,根據(jù)用戶的實際消費金額,按照一定的比例計算出客戶積分,并根據(jù)相應(yīng)的積分可以兌換不同的禮品,系統(tǒng)會自動減去禮品積分。
6、小票打印功能,支持58MM小票打印機,可設(shè)定打印內(nèi)容及訂餐明細(xì)。可同時打印多份,一張給送餐人員,另一張送給廚房。
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