承包給個(gè)人或?qū)訉愚D(zhuǎn)包:針對(duì)工廠員工食堂外包的弊端,往往主要是針對(duì)那些承包給個(gè)人、食堂層層轉(zhuǎn)包、自己經(jīng)營(yíng)等造成的管理不便,可能存在利益尋租!伙食標(biāo)準(zhǔn)難以執(zhí)行,且無(wú)硬性標(biāo)準(zhǔn)。家長(zhǎng)疑惑,職工、員工不滿等;
承包給空殼公司:目前食堂承包行業(yè)可謂存在較大亂象,有很多空殼公司吹噓自己是正規(guī)公司,進(jìn)行食堂承包。于是經(jīng)營(yíng)管理不善,人員不充足,開(kāi)始做得很好,后面簽了合同就偷工減料等等。
食堂外包管理規(guī)定 1.目的 為了規(guī)范公司餐廳管理工作,共同營(yíng)造一個(gè)衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特l制定管理規(guī)定。 2.范圍 本規(guī)定的適用范圍為公司全體員工、餐廳工作人員 3.權(quán)責(zé) 3.1 人力資源部為食堂承包方管理部門(mén),負(fù)責(zé)餐食堂的日常管理,保證食堂各項(xiàng)的正常有序 進(jìn)行。 3.2人力資源部管理內(nèi)容包括:食品價(jià)格的評(píng)估及選擇、餐廳衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、監(jiān)督餐廳人 員、反饋員工意見(jiàn),處理雙方關(guān)系等等。 3.3食堂承包方對(duì)食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、降低成本。 3.4食堂承包方負(fù)責(zé)食堂安全、衛(wèi)生管理。 3.5食堂承包方應(yīng)配合管理部門(mén)監(jiān)督管理,積極落實(shí)管理部門(mén)提整改事項(xiàng)。
要充分理解80與20理論對(duì)餐飲行業(yè)的意義。即80%的盈利是從20%的產(chǎn)品中產(chǎn)生的;80%的問(wèn)題是從20%的員工中產(chǎn)生的;80%的管理(經(jīng)營(yíng))建議是從20%的管理人員中產(chǎn)生的。因此要經(jīng)營(yíng)好餐廳取決于20%的管理人員和20%的好產(chǎn)品。為此,業(yè)主要向20%的管理人員授權(quán),首先是要與管理人員分享信息,包括成本、毛利、成本費(fèi)用及市場(chǎng)占有率,使管理人員能夠提出更具建設(shè)性建議。其次,要有限度授權(quán)即在一定的范圍內(nèi),什么情況下,各級(jí)管理人員可以自主決定處置發(fā)生的問(wèn)題而不必事先請(qǐng)示。當(dāng)然,事后要匯報(bào),說(shuō)明情況及處置后達(dá)到的效果。