外部對(duì)比:對(duì)比競品。即使是同一個(gè)環(huán)節(jié),各個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率肯定也是不同的。而這時(shí)候,就要求我們對(duì)競品有足夠的了解,通過業(yè)內(nèi)的朋友或者一些行業(yè)分析報(bào)告,了解各個(gè)競品的轉(zhuǎn)化率,如果他們的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)高于我們,我們就有必要好好去研究下他們的產(chǎn)品位置設(shè)置、文案風(fēng)格,取長補(bǔ)短,提高自身的轉(zhuǎn)化率。
內(nèi)部對(duì)比:對(duì)比自己產(chǎn)品自身的各個(gè)層面??梢允强v向的時(shí)間維度,也可以是橫向的用戶維度。
1)縱向:
從時(shí)間上,主要是進(jìn)行環(huán)比。比如說通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)的監(jiān)控,我們發(fā)現(xiàn)今天某個(gè)環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于昨天的,這時(shí)候我們就有必要去看下是不是系統(tǒng)出了bug還是因?yàn)樽蛱斓哪硞€(gè)活動(dòng)下架所導(dǎo)致的;
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從流程上:以上圖為例,比如說點(diǎn)擊率和訪問轉(zhuǎn)化率上來看,都是比較正常的一個(gè)數(shù)值比如說是30%,而到了下單轉(zhuǎn)化量上卻下跌到了1%。那么這個(gè)時(shí)候,我們就有必要去專門針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行研究,看是不是支付系統(tǒng)出了問題,導(dǎo)致部分用戶無法支付成功。
2)橫向:
這個(gè)我們主要可以通過用戶畫像來進(jìn)行對(duì)比。比如說明明進(jìn)入的是同一個(gè)界面,但A類用戶的轉(zhuǎn)化率就是比B類用戶高。這個(gè)時(shí)候我們可以通過對(duì)A類和B類用戶進(jìn)行分析,看看其差異在哪,最終通過運(yùn)營手段抹平這類差異。
比如說,有可能A類用戶是通過旅游論壇引流過來的,而B類用戶則是通過母嬰社區(qū)引流過來的。那么我們后期就可以增加旅游論壇的推廣資源投入減少對(duì)母嬰社區(qū)的投入,從而提高ROI。
新媒體內(nèi)容以及內(nèi)容背后的價(jià)值觀會(huì)受到粉絲很大的影響。例如:在老式電視走向網(wǎng)絡(luò)數(shù)字電視后,電視觀眾不會(huì)再受到時(shí)間的約束了,我們可以選擇回放以前的電視劇或者在晚間收看中午播出的相關(guān)新聞節(jié)目等。從收視率上來統(tǒng)計(jì)分析,晚間的電商收視率被分流了,這其實(shí)就表現(xiàn)出了“碎片化”的特征。在這個(gè)分化及重聚的過程中,很顯然是基于內(nèi)容選擇的,而這勢必會(huì)迎來新媒體營銷推廣領(lǐng)域中企業(yè)所應(yīng)用到的策略與理念的轉(zhuǎn)化。
所以這就是為什么我會(huì)告訴大家一定要做新媒體的推廣,因?yàn)槟悴蛔鰟e人做了,那你可能就會(huì)被用戶淘汰,被新媒體趨勢所淘汰。
現(xiàn)在大部分公司都會(huì)做新媒體營銷,那么新媒體營銷應(yīng)如何做呢?在自媒體時(shí),想要做好新媒體營銷,自媒體推廣是必不可少的。那自媒體推廣主要bao括哪些方面?
就目前社會(huì)自媒體發(fā)展現(xiàn)狀來說,自媒體平臺(tái)主要bao括:博客、微博、微信、新聞客戶端、百度貼吧、論壇/BBS等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。那么,自然做自媒體推廣也是將在這些平臺(tái)上進(jìn)行的。
對(duì)于剛?cè)胄械耐瑢W(xué),在自我建立知識(shí)體系這一塊如果意識(shí)不夠的話,可以先把內(nèi)容打磨好。關(guān)于內(nèi)容的挖掘,建議大家多花點(diǎn)心思進(jìn)行構(gòu)思原創(chuàng)或進(jìn)行整合原創(chuàng)。這樣你才能更加深入地去思,自己到底需要為平臺(tái)輸出什么樣的內(nèi)容。
筆者曾半路接手過一個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一些年輕的妹子,大家的日常興趣很發(fā)散,上到國家大事,下到穿著打扮、明星八卦,可是一寫起文案,就開始短路。那不妨,把自己的工作與個(gè)人興趣點(diǎn)結(jié)合起來,這個(gè)想法提出來之后,大家的思維似乎開拓起來了,每個(gè)人開始嘗試做專題連載……當(dāng)你絞盡腦汁寫不出文案的時(shí)候,不妨從自己的興趣點(diǎn)出發(fā),培養(yǎng)一下內(nèi)容生產(chǎn)的感覺。
當(dāng)然,好的內(nèi)容需要人欣賞,你又如何吸引自己的用戶呢?內(nèi)容其實(shí)可以進(jìn)行自我傳播的,好的內(nèi)容必然會(huì)激起用戶內(nèi)心的共鳴,這種共鳴效應(yīng)一旦產(chǎn)生,內(nèi)容會(huì)輻射般的傳播出去。新晉的新媒體人,年紀(jì)輕輕的,不能只會(huì)復(fù)制粘貼,做你自己的內(nèi)容,定義好自己的風(fēng)格很重要。
優(yōu)質(zhì)而專業(yè)的內(nèi)容可以讓用戶產(chǎn)生一種信任感,而這種信任感的逐漸累積能夠形成一種高勢能,從而產(chǎn)生負(fù)成本的連接,最終實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的商業(yè)價(jià)值。所以構(gòu)建“內(nèi)容力”的產(chǎn)品就顯得尤為重要了。