演講有很多類(lèi)型,這里我們所說(shuō)的演講主要指公司技術(shù)或理念的宣講,聽(tīng)眾大都是我們的各類(lèi)客戶(hù)或公司相關(guān)人員,而我們的演講也將隨著客戶(hù)群的不同、客戶(hù)需求的不同而采用不同的方式方法。
演講的作用: 說(shuō)明:傳達(dá)信息,闡明事理 說(shuō)fu:使人知,使人信 交往:交換意見(jiàn),聯(lián)絡(luò)感情 激勵(lì):激發(fā)以產(chǎn)生行為的欲望 調(diào)適:心理、環(huán)境等調(diào)適,協(xié)調(diào)出穩(wěn)定的秩序
我們都知道打仗要知已知彼,方能百戰(zhàn)不貽。 任何一種演講,其成功的關(guān)鍵在于使聽(tīng)眾高興及滿(mǎn)意,因?yàn)樗麄儾攀沁@個(gè)場(chǎng)合的中心人物,而不是我們,因此澄清演講需求是至為關(guān)鍵的,這就是要做好聽(tīng)眾分析。 聽(tīng)眾信息的來(lái)源我們可以從多方獲得,可以從項(xiàng)目責(zé)任人、區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任人處獲取,也可以從客戶(hù)信息文檔處獲取,還可以從辦事處信息平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)中獲取,在我們獲取了一手資料后,接下來(lái)是要對(duì)他們的基本資料進(jìn)行分析,因?yàn)槁?tīng)眾人數(shù)、年齡、性別、學(xué)歷、社會(huì)地位、職務(wù)的不同都會(huì)影響演講的效果,所以我們?cè)跍?zhǔn)備時(shí)就要做到有的放矢
所謂是要陽(yáng)春白雪還是下里巴人要視不同對(duì)象而定。有些人做宣講很容易犯一種毛病,只講自己感興趣的事,不慮聽(tīng)眾的需要。這樣縱然你的材料很豐富,也無(wú)異于'對(duì)牛彈琴'。所以做完了聽(tīng)眾分析,還要做需求分析,結(jié)合我們宣講的目的,分析聽(tīng)眾的個(gè)人目的和興趣點(diǎn),這是我們分析聽(tīng)眾的最終目的。 {zh1}一定要注意把握重要聽(tīng)眾和決策性人物,以便在演講過(guò)程中多關(guān)注他們,讓他們能認(rèn)同或注意到我們的優(yōu)勢(shì)。