一個安裝技術(shù)精湛的家具安裝工能讓客戶滿意,但是一個安裝技術(shù)好、安裝素質(zhì)高的家具安裝工更能讓客戶對你留下好的印象,對整個品牌產(chǎn)生好的印象。所以一個專業(yè)的家具安裝工不僅安裝技術(shù)要專業(yè),而且安裝素質(zhì)也要提高。左右手家具安裝工在左右手家具安裝fu務(wù)平臺進(jìn)行了專門的培訓(xùn),在安裝方面的素質(zhì)是很高的。那接下來,給大家介紹一下家具安裝工在安裝素質(zhì)方面的fu務(wù)規(guī)范。
一、在與客戶交流過程中,要耐心的回答客戶的問題,熱情禮貌,不能用粗話、臟話以及不良口頭禪。
二、在現(xiàn)場安裝過程中,如果遇到問題,要做到不抱怨、不發(fā)鬧騷,積極主動的解決問題。
三、在客戶家,未經(jīng)客戶允許,不能私自動用客戶家的東西。
四、在安裝過程中,不要在施工現(xiàn)場抽煙、喝酒以及大聲喧嘩。
五、不要隨意坐在安裝的柜子上或者將要安裝的板材上。
六、在家具安裝過程中,要穿戴整齊,不能在施工現(xiàn)場穿拖鞋或者打赤膊。
七、不能在用戶面前夸夸其談,應(yīng)以熟練的安裝技術(shù),熱情的fu務(wù),主動負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神取得客戶認(rèn)可和信任。
近幾年,家居安裝fu務(wù)在我國悄然發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,吃穿不愁之后,大部分人在住上要求越來越高,對家居安裝fu務(wù)需求及fu務(wù)質(zhì)量的要求也不斷提升。但傳統(tǒng)家裝行業(yè)備受詬病,落后的管理模式、分散的業(yè)務(wù)、流動性大的安裝技術(shù)人員,都為消費(fèi)者帶來諸多不愉快的體驗(yàn)。為了滿足市場需求,左右手安居家裝fu務(wù)有限公司經(jīng)過不斷的探索實(shí)踐,正在向整體家居產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)。與左右手?jǐn)y手并進(jìn),一齊將家居安裝fu務(wù)做到非凡。
左右手家居安裝根據(jù)家居安裝行業(yè)的痛點(diǎn)以及客戶的需求,為廣大用戶打造了一套方便、快捷、{gx}的家居安裝fu務(wù)系統(tǒng)。在一次又一次客戶的回訪過程中發(fā)現(xiàn),客戶不僅僅需要安裝師傅專業(yè)的安裝技術(shù),而且還需要和安裝師傅能夠有良好的溝通以及一個及時的售后fu務(wù)??蛻舨恢挂淮蔚恼f,他們很害怕拖延工期,一旦一個安裝環(huán)節(jié)有所拖延,他們的整個工期就得全部往后拖,他們耗不起這時間。所以,左右手家居安裝借助“互聯(lián)網(wǎng)+”為客戶提供一站式解決方案,打造O2O地面fu務(wù)系統(tǒng),讓需要家居安裝的用戶更能夠更快速的找到專業(yè)的、及時的家居安裝fu務(wù),讓你的家居安裝更{gx}、更專業(yè)。
我們左右手團(tuán)隊(duì)的安裝師傅,每一個都有著極其負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,細(xì)致又負(fù)責(zé),和外面單干的師傅有著極大的差別。他們不會說走就走,好比這牛郎織女腳下的鵲橋,這可是幸福的保障啊,要是說不不干就不干,怕是要將他倆今后的幸福相會都給毀了。
左右手團(tuán)隊(duì)中的每一位師傅都經(jīng)過了嚴(yán)格的篩選,安裝團(tuán)隊(duì)平均fu務(wù)經(jīng)驗(yàn)超過10年,專注于每一顆螺絲釘?shù)哪哿Γ瑘?jiān)持著“fu務(wù)只有更好,沒有好;滿意只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的fu務(wù)理念為每一個客戶fu務(wù)。而物流運(yùn)輸團(tuán)隊(duì)從事物流派送行業(yè)則是平均達(dá)到了8年,都是經(jīng)驗(yàn)豐富、責(zé)任感強(qiáng)的物流派送精英,他們的fu務(wù)理念則是“運(yùn)得讓你放心,放得放你安心”。