網(wǎng)絡(luò)營銷的廣義與狹義

　　廣義的說，企業(yè)利用一切網(wǎng)絡(luò)（bao括社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)；有線網(wǎng)絡(luò)，無線網(wǎng)絡(luò)；有線通信網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等）進(jìn)行的營銷活動(dòng)都可以被稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。

　　狹義的說，凡是以國際互聯(lián)網(wǎng)為主要營銷手段，為達(dá)到一定營銷目標(biāo)而開展的營銷活動(dòng)，稱為網(wǎng)絡(luò)營銷。

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　　互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)

　　一、網(wǎng)：主要指兩個(gè)方面，一個(gè)是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)，第二個(gè)是興起的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，也就是說,網(wǎng)絡(luò)是傳遞信息的一個(gè)平臺(tái)，更是一個(gè)渠道。

　　二、絡(luò)：指的是交流聯(lián)絡(luò)，當(dāng)通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，會(huì)找到很多的潛在客戶，有效的辦法就是和客戶溝通，彼此交流信息，聯(lián)絡(luò)彼此的感情。

　　三、營：這里的營指的是經(jīng)營聚合；

　　四、銷：主要是銷售，更重要的就是售后；互聯(lián)網(wǎng)上營銷靠的就是信譽(yù)，營銷的售后很重要。

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　　網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)勢(shì)（三）

　　5、成本低、速度快、更改靈活，網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短，即使在較短的周期進(jìn)行投放，也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作，而傳統(tǒng)廣告制作成本高，投放周期固定。

　　6、多維營銷，紙質(zhì)媒體是二維的，而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的，它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起，傳遞多感官的信息，讓顧客如身臨其境般感受商品或fu務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件，廣告受眾可以對(duì)其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解，使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、fu務(wù)與品牌。

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