zmpp【運(yùn)籌軟件】專業(yè)的招生管理軟件!
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售后服務(wù): 運(yùn)籌軟件可靠完善的軟件系統(tǒng)配套科學(xué)的實(shí)施方案、專業(yè)工程師的售后服務(wù)。短時間內(nèi)幫助企業(yè)建立一套實(shí)效的過程管控體系。項(xiàng)目建設(shè)周期短、成本低、風(fēng)險小。運(yùn)籌軟件客服中心專人不定期回訪,調(diào)查軟件系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)情況,聽取客戶對本公司售后服務(wù)工作的意見和建議,并依此作為公司服務(wù)人員的綜合評定和獎懲的重要依據(jù)。多方位服務(wù)響應(yīng)方式為主線,多種靈活的服務(wù)方式相互滲透、緊密結(jié)合成為完整統(tǒng)一的支持維護(hù)體系。
一、信息的管理
1.生源學(xué)校信息的管理:包括高中學(xué)校名稱、性質(zhì)等基本信息,在校生數(shù)量(高三),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教導(dǎo)處主任、主要聯(lián)系人、關(guān)鍵老師等聯(lián)系人信息,以及內(nèi)線人員信息。
2.生源學(xué)生信息的管理:包括區(qū)域,專業(yè),高考分?jǐn)?shù),基本情況等。
3.競爭院校信息的管理:包括競爭院校的基本信息,招生政策,任務(wù)數(shù)等等。
4.招生布點(diǎn)信息的管理:各辦事處地址,賓館名稱,前臺電話,入住時間,聯(lián)系人等進(jìn)行管理。
5.招生人員信息的管理:包括招生人員基本信息,如教職工,學(xué)生,校外招生人員等統(tǒng)一建檔管理。確認(rèn)上下級關(guān)系及管理權(quán)限。
6.信息導(dǎo)入導(dǎo)出。支持excel信息導(dǎo)入、導(dǎo)出功能。電話咨詢,網(wǎng)絡(luò)咨詢,統(tǒng)招錄取數(shù)據(jù)都可以批量導(dǎo)入系統(tǒng)。
二、日常工作
1.每日工作匯報。招生辦根據(jù)招生政策,設(shè)定具體招生崗位及職責(zé)。招生主管外出招生期間可以定期不定期進(jìn)行工作匯報,工作計劃及目標(biāo),日工作總結(jié),將真實(shí)信息及時留存,避免只通過手機(jī)匯報當(dāng)時處理事后容易遺漏無法保存等弊端。該功能同步手機(jī)app實(shí)現(xiàn)同等操作,讓招生主管和招生辦領(lǐng)導(dǎo)可以{dy}時間處理各種緊急情況,隨時隨地流暢及時地辦公,上傳下達(dá)匯報、通知等等,進(jìn)行批示并加以指導(dǎo)。
2.洽談進(jìn)展管理。將每一次的洽談情況都記錄到系統(tǒng)里,方便日后的跟進(jìn)及查閱,不但領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)情況作出批示,并且避免了因人員變動而造成的信息流失,做到人員變動后的無縫銜接。
3.其他申請及審批。包括請假,借款,用車等等。
4.工作會議。可以按區(qū)域、崗位等進(jìn)行綜合會議,實(shí)現(xiàn)群聊功能。
5.考勤定位。同步手機(jī)app實(shí)現(xiàn)招生人員考勤及行動軌跡定位。
三、財務(wù)管理
1.報名費(fèi)。一線招生人員修改該新生報名費(fèi)一欄金額,提交匯報上級主管,上級主管批復(fù)并存檔,該學(xué)生信息報名費(fèi)一欄中自動顯示已交報名費(fèi)。
2.預(yù)交學(xué)費(fèi)。一線招生人員將學(xué)生或家長提供的匯款單,掃描或者手機(jī)拍照,直接上傳至本學(xué)生附件,并修改預(yù)交學(xué)費(fèi)金額,提交匯報上級主管,可直接轉(zhuǎn)到財務(wù)審批,財務(wù)確認(rèn)該匯款到賬后,批復(fù)并存檔,該學(xué)生信息預(yù)交學(xué)費(fèi)一欄中自動顯示預(yù)交金額。
3.到校報到。
(1)根據(jù)招生辦統(tǒng)一安排,招生人員組織學(xué)生報到。通過公告通知及工作申請匯報,實(shí)現(xiàn)避免逐個電話郵件通知等繁瑣操作。修改該新生到校報到日期及隨行人員身份及性別等信息,方便校內(nèi)接待人員進(jìn)行安排。
(2)用車申請、隨行人員食宿申請等其他費(fèi)用——通過協(xié)同辦公實(shí)現(xiàn)。
(3)新生到校后,可以通過身份識別,系統(tǒng)直接檢索生源學(xué)生信息,通過審核后,進(jìn)行繳費(fèi),如果學(xué)生有預(yù)交學(xué)費(fèi)自動顯示并減去。
(4)報到確認(rèn)后,可以進(jìn)一步分配宿舍跟班級
四、總結(jié)及結(jié)算統(tǒng)計
1.名單核對。各主管匯總招生情況,根據(jù)前期錄入時的信息,對應(yīng)導(dǎo)出名單逐一進(jìn)行核對,個別需要調(diào)整的,報招生辦進(jìn)行變更。
2.結(jié)算。根據(jù)最終結(jié)算名單進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算??梢躁P(guān)聯(lián)用車、借款、罰款以及學(xué)生分?jǐn)?shù)、是否拖欠學(xué)費(fèi)等信息,也可以合并區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一結(jié)算。 3.總結(jié)。可以逐級對本年度招生情況做總結(jié)匯報,對相應(yīng){yx}招生人員及區(qū)域做出獎勵,并根據(jù)總結(jié)數(shù)據(jù)制定下一年度招生計劃。