成都世訊電科信息技術(shù)有限公司成立于2004年2月，經(jīng)過多年的誠信經(jīng)營和公平、雙贏合作，已經(jīng)成為中國{lx1}的VoIP語音、數(shù)據(jù)、多媒體等綜合接入及增值業(yè)務(wù)解決方案的高科技企業(yè)。公司擁有一支專業(yè)化的高素質(zhì)團隊，擁有眾多在電信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信、移動通信、網(wǎng)絡(luò)集成方面經(jīng)驗豐富的專家，在VoIP、多媒體、電信增值業(yè)務(wù)方面居于全國{lx1}地位，可根據(jù)客戶的需求快速提供定制的個性化集成服務(wù)與特色的業(yè)務(wù)支持。
聯(lián)系人: 陳先生
電話：18982051456
聯(lián)系電話：028-65929777
028-83110277
地址： 中國●成都●隆鑫九熙廣場三期2203、2204
電話系統(tǒng) http://.
語音網(wǎng)關(guān)
網(wǎng)絡(luò)電話
企業(yè)總機
網(wǎng)絡(luò)電話優(yōu)勢： 方案拓?fù)鋱D說明
       主機：本方案采用一臺CooVox-U50 IPPBX主設(shè)備
終端接入
方案：IP話機直接接入，優(yōu)勢是可實現(xiàn)的功能更多，更豐富；比如呼叫轉(zhuǎn)移可以直接按鍵，模擬話機需要使用數(shù)字功能鍵。呼叫等待、呼叫保持、呼叫停泊、一鍵錄音等很多功能；
 
號碼管理及撥號方案
內(nèi)部編號方案如下：
內(nèi)部號碼統(tǒng)一分配3-8位短號碼，根據(jù)需求一些號碼可以配置市話、長途功能。
內(nèi)網(wǎng)及外線撥號方案如下：
內(nèi)網(wǎng)分機之間進行直撥呼叫，比如中心分機101直接撥打分機102。
分機呼叫市話電話，例如市話、長途等電話，可以在號碼前加撥出局字冠。例如出局字冠為“0”，呼叫本地10000則撥打“010000”。也可以不加字冠符。
 呼叫長途電話加撥“0”，即撥號為“0+區(qū)號+固話長號”，路由經(jīng)過到電話線路出局。例如呼叫北京地區(qū)10000則撥打“001010000”。
 后期擴容方案
CooVox-U50{zd0}支持100用戶注冊，若以后需要增加人員可以直接增加IP電話機來擴容，如果超過設(shè)備{zd0}注冊用戶還可以通過增加CooVox設(shè)備來疊加。
如果中繼外線數(shù)達到設(shè)備{zd0}接口數(shù)，可以通過采購中繼網(wǎng)關(guān)進行擴容，將中繼網(wǎng)關(guān)與CooVox進行對接，可以設(shè)置哪些內(nèi)部分機可以從中繼網(wǎng)關(guān)出口。
 
http://.
 
n  CooVox設(shè)備部分特色功能介紹
?   自動話務(wù)員
CooVoxIPPBX系列提供功能強大，使用便利的IVR（互動式語音應(yīng)答）和呼叫隊列的自動話務(wù)員電話系統(tǒng)。
用戶可以根據(jù)自己的需求來定制IVR流程。通過其自身的核心軟件平臺，向用戶提供IVR功能, 無需額外的IVR服務(wù)器和相應(yīng)的板卡，減少投資支出。通過流程化的界面操作，用戶可以方便的定制其特有IVR流程。讓來電{gx}率的自動轉(zhuǎn)接到話務(wù)臺或者合適的坐席，提供更好的服務(wù)。

IVR自動話務(wù)員語音導(dǎo)航功能如下：
?  用戶撥打總機后播放歡迎詞和提示音。
?  可以根據(jù)需要定制IVR流程，并支持多層IVR。
?  在IVR中按鍵觸發(fā)動作包括：分機、振鈴組、會議室、隊列、傳真、自動話務(wù)員、語音信箱、掛斷。
 
呼叫隊列是指系統(tǒng)根據(jù)實際需求將呼入的電話均勻地分配到隊列組內(nèi)的每個座席，當(dāng)呼叫到隊列組時，可以選擇輪流分配到每個可用座席、隨時分配到每個座席等?？梢杂行У胤峙洹⒐芾砗羧氲碾娫?。充分地利用系統(tǒng)資源，提高系統(tǒng)處理能力。

http://.