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度假酒店與商務(wù)酒店不同,多建在濱海、山川、湖泊等自然風(fēng)景區(qū)附近,遠(yuǎn)離市區(qū);而且季節(jié)性強(qiáng),對(duì)環(huán)境設(shè)計(jì)要求高,對(duì)娛樂設(shè)施的配套要求較完善,講究人與自然的充分融合。這些有別于商務(wù)酒店的特征,使得度假酒店在營(yíng)銷模式上也大相徑庭,經(jīng)營(yíng)難度也大大增強(qiáng)。那么,如何通過營(yíng)銷手段來拓展客源呢?由于度假酒店遠(yuǎn)離城市,前來度假的客人大多是來自周邊城市的散客,他們往往利用zm的時(shí)間來度假休息,這部分客人是酒店較為穩(wěn)定的客源,度假酒店可以利用其獨(dú)特的自然和人文環(huán)境以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客人,成為他們的后花園。利用會(huì)員權(quán)益銷售,拓展長(zhǎng)線客源。會(huì)員營(yíng)銷是度假酒店最穩(wěn)定的客源。度假酒店可以通過假日共享權(quán)益的會(huì)員銷售,實(shí)現(xiàn)擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源的目標(biāo)。并可以通過假日交換體系來調(diào)動(dòng)會(huì)員的度假積極性,提高度假權(quán)益使用率,實(shí)現(xiàn)客源流動(dòng),以增加新的客源。 利用差異性宣傳和活動(dòng),提升酒店知名度。在市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,最重要的無疑是形象宣傳。與商務(wù)酒店不同,旅游目的地度假酒店遠(yuǎn)離客源地市場(chǎng),客源只有通過某種宣傳媒體才能獲知酒店。度假酒店從自然環(huán)境、建筑風(fēng)格與裝潢設(shè)計(jì)、jdfw功能到員工的服務(wù)技能,無不具有個(gè)性化的特點(diǎn),同時(shí)極具地域文化特色或主題特色。因此差異性宣傳方式能起到很好的促銷效果。承辦一些國(guó)內(nèi)外知名的大型活動(dòng),或策劃一些別出心裁的健康的公益活動(dòng),也是目的地或酒店獲得知名度的一個(gè)捷徑。作為一個(gè)新進(jìn)入市場(chǎng)的度假酒店,尤其要投入相當(dāng)?shù)男麄髁Χ龋瑯淞⒑镁频甑男蜗?,獲取顧客、公眾及同行的認(rèn)可。隨著知名度的不斷擴(kuò)大,酒店的營(yíng)銷工作會(huì)事半功倍。采用“體驗(yàn)式營(yíng)銷模式”促進(jìn)銷售。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)代營(yíng)銷中的一種有效的模式,度假酒店利用自身的特點(diǎn),通過采用一些優(yōu)惠措施吸引一些有購(gòu)買力的度假客人來酒店度假,通過客人的實(shí)地感受和親身體驗(yàn)來帶動(dòng)度假酒店的會(huì)員權(quán)益銷售,國(guó)外有許多度假酒店通過這種方式帶動(dòng)會(huì)員權(quán)益的銷售,從而使度假酒店擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的客源。 建立度假酒店?duì)I銷窗口。由于度假酒店遠(yuǎn)離城市,絕大部分客源來自城市,因此必須通過自建銷售公司或委托代理的方式來拓展客源。自建銷售公司成本較高,渠道復(fù)雜,但安全可靠;委托銷售專業(yè)公司銷售,成本低,收效大,也不是一種拓展客源的好方式。