電話管理器,電話管理器供應(yīng)商
電話管理器來(lái)電顯示:來(lái)電號(hào)碼在電腦上顯示,自動(dòng)彈出來(lái)電詳細(xì)信息;通話錄音:可對(duì)普通電話線、分機(jī)、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實(shí)時(shí)錄音; 通話監(jiān)聽(tīng):在本機(jī)和網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)?nèi)我粋€(gè)通道錄音;錄音查詢(xún):可以根據(jù)任意給定的條件對(duì)錄音備份資料進(jìn)行快速回放查聽(tīng)。網(wǎng)絡(luò)功能:可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的管理和對(duì)錄音查找放音;檢索快速:可實(shí)現(xiàn)通道號(hào)碼,通話日期,電話號(hào)碼,等檢索打印功能;操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對(duì)系統(tǒng)的所有操作??蛻?hù)管理:可以輸入詳細(xì)的客戶(hù)資料。
來(lái)電管理器配合來(lái)電管理軟件可實(shí)現(xiàn)的功能如下:
1.來(lái)電彈屏,當(dāng)電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候,電腦會(huì)自動(dòng)彈出該客戶(hù)的詳細(xì)信息:如:姓名,電話,地址,愛(ài)好,生日,證件號(hào)碼,業(yè)務(wù)來(lái)往記錄及顯示電話歸屬地.
2.電話管理系統(tǒng),電話錄音功能:啟用自動(dòng)錄音,系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)呼入呼出電話錄音,原聲回放錄音,隨時(shí)用來(lái)解決與客戶(hù)之間的糾紛.
3.客戶(hù)管理,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙辦公,可將零散的客戶(hù)進(jìn)行集中管理,長(zhǎng)期保存,查找方便支持jq和模糊查找.
4.產(chǎn)品銷(xiāo)售管理,要事提醒等
5.權(quán)限管理,管理員可以管理下面每個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶(hù)資料,業(yè)務(wù)員只能查看自己的客戶(hù)資料,當(dāng)A業(yè)務(wù)員在忙線時(shí),他的客戶(hù)打電話進(jìn)來(lái)時(shí),其他人員可以看到該客戶(hù)的名字和所屬業(yè)務(wù)員,不會(huì)漏掉任何一個(gè)客戶(hù)的來(lái)電...
6.群發(fā)短信功能
廣州市科鎂電子有限公司
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聯(lián)系人:劉春桃
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