400電話軟件
400電話軟件,把所有零散的客戶資料錄入系統(tǒng),集中管理起來,當(dāng)客戶來電時,電腦桌面自動彈出客戶的的詳細(xì)信息,讓您未接起電話就知道是哪個客戶打來,就不用反反復(fù)復(fù)的詢問老客戶的身份了,這樣一來既提高了客情服務(wù),又提高了企業(yè)的形象。400電話管理系統(tǒng)具有一個強(qiáng)大的錄音功能,1G硬盤可以不間斷的保存錄音170個小時。400電話管理基本功能:
☆ 來電顯示:來電號碼在電腦上顯示,自動彈出來電詳細(xì)信息;
☆ 通話錄音:可對普通電話線、分機(jī)、ISDN,中繼線、匯線通進(jìn)行實時錄音;
☆ 檢索快速:可實現(xiàn)通道號碼,通話日期,電話號碼,等檢索打印功能;
☆ 操作日志:系統(tǒng)具有完整的操作日志,記錄對系統(tǒng)的所有操作。
☆ 資料共享:通過局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)實現(xiàn)客戶資料共享。
☆ 超級鏈接:超級鏈接可直接打開客戶的報價、合同、照片及其它相關(guān)文件,操作簡單。
☆ 查詢功能:可以根據(jù)客戶名稱,電話號碼,公司名稱,公司地址等進(jìn)行jq或模糊查詢。
☆ 短信-群-發(fā):本系統(tǒng)具有dxqf和定時發(fā)送功能。
☆ 資訊查詢:有火車班次,飛機(jī)航班,區(qū)號,郵編,身份證,IP查詢等。
☆ 權(quán)限管理:管理員能看到所有用戶的資料,每個用戶只能看到自己的客戶資料。
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