云技術和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給各行各業(yè)帶來了巨大的浪花,眾多企業(yè)紛紛轉型,向云技術和移動互聯(lián)網(wǎng)靠近,但是,仍有部分企業(yè)“堅守”傳統(tǒng)陣地。在云技術和移動互聯(lián)技術還沒萌芽壯大之前,使用過傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的企業(yè)都發(fā)現(xiàn),CRM系統(tǒng)的管理功能不容小覷,確實給企業(yè)客戶管理和銷售團隊管理帶來了種種便利,讓企業(yè)獲利不少。
而今天的云技術和移動互聯(lián)網(wǎng)以勢不可擋的姿勢“一夜成名”,由于來得太快太著急,很多企業(yè)都不相信能“掀起什么大風浪”,然而事實告訴所有人,云技術和移動互聯(lián)網(wǎng)是大勢所趨,傳統(tǒng)的技術已經(jīng)跟不上社會發(fā)展的步伐,越來越多的人向移動互聯(lián)靠近。
移動互聯(lián)時代是指利用云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)/移動應用、社交、大數(shù)據(jù)等結合的移動云時代。
在社會市場的強烈需求下,CRM系統(tǒng)進入移動云時代。8Manage 在移動互聯(lián)+的商業(yè)環(huán)境下,采用了先進的移動互聯(lián)網(wǎng)技術研發(fā)而成,并潛入了企業(yè)管理行之有效的方法,能夠適應移動互聯(lián)時代企業(yè)的管理需求,幫助企業(yè)輕松應對移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的各種業(yè)務和銷售管理的問題。那么,在移動云時代下,融合了移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡、云計算技術的8Manage CRM系統(tǒng)將如何引爆企業(yè)移動應用的市場需求,進行CRM行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)革命呢?
1、8Manage CRM之移動性:讓CRM系統(tǒng)移動起來,迎合現(xiàn)代化工作模式
銷售人員免不了“到處跑”,那么就有大部分的時間都是不能待在辦公室,對著電腦查資料的。8Manage CRM正好解決了這一大問題,支持手機APP,或者網(wǎng)頁版直接登錄CRM系統(tǒng),這樣一來,及時解決了銷售在外不能查詢客戶資料的難題。銷售人員需要隨時查閱客戶信息,隨時更新系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息和上報工作進展情況,,全新的8Manage CRM系統(tǒng),無縫連接微信、社交軟件等,移動辦公輕松快捷,隨時連接查看客戶信息,所有數(shù)據(jù)實時同步,提高工作效率。
2、8Manage CRM之歸類性:分類管理客戶,實施“一對一”的服務模式
當發(fā)現(xiàn)有新的潛客時,作為銷售,{dy}反應都是想要了解客戶的更多信息,包括購買過的產(chǎn)品或者服務等,了解合作成功的原因,了解商機的利潤、負債、義務、風險等情況,進而相處更好的策略和計劃以贏得交易。8Manage CRM支持客戶信息的360度管理,通過移動化即時訪問客戶信息,隨時查看客戶的所需信息,了解客戶的交易歷史、興趣愛好,歸類管理溝通,隨時隨地完成交易。
3、8Manage CRM之用戶性:及時管理銷售人員,了解銷售情況的即時管理模式
移動端名片燒苗功能,微信掃一掃記錄客戶信息等,都可以準確并快速完成工作,于銷售而言,按時完成計劃的目標收入、利潤和現(xiàn)金流等,提高銷售團隊的技能、專業(yè)度和業(yè)績。8Manage CRM系統(tǒng)提供一個全面的業(yè)務視圖,并可層層深入追蹤銷售商機報表的所有細節(jié),查看各區(qū)域的銷售人員的銷售業(yè)績表,隨時掌控銷售進展,及時作出調整。
8Manage CRM系統(tǒng)本著:產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、體驗互聯(lián)網(wǎng)化、運營互聯(lián)網(wǎng)化的目標,不斷完善著CRM的功能,系統(tǒng)支持后續(xù)的維護和二次開發(fā),后續(xù)有保障,以更專業(yè)的銷售管理和創(chuàng)新的技術優(yōu)勢,提供更好的產(chǎn)品。