昆山蘇寧家電維修售后服務(wù)中心
尊敬的用戶您好!非常感謝您使用我公司家電系列產(chǎn)品,我們將為您提供最周到和{zy}質(zhì)的服務(wù),如果您在使用過程中出現(xiàn)故障或有什么疑問,請(qǐng)您致電我們24小時(shí)免費(fèi)客服電話:400-799-8599用我們的真心為您服務(wù);用我們的熱心為您解除困難!
服務(wù)宗旨:用戶滿意! 服務(wù)理念:用戶的每一件小事,都是的大事!
服務(wù)承諾: 一經(jīng)選擇 天天省心 我們的五個(gè)“每{yt}”精神:
每{yt}都有熱誠細(xì)心!
每{yt}都有創(chuàng)新意識(shí)!
每{yt}顧客都在心間!
每{yt}都有專業(yè)水準(zhǔn)!
每{yt}都有精彩結(jié)果!
為您提供專業(yè)的維修服務(wù)。我們以上門服務(wù)為基礎(chǔ),以"用心服務(wù)、服務(wù)用心"為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,為顧客提供更好的服務(wù)!
授權(quán)書規(guī)定:
〈1〉所有維修服務(wù)人員,按規(guī)定收取費(fèi)用;
〈2〉提供售后服務(wù)時(shí),按規(guī)定保修期負(fù)責(zé)保修;
〈3〉配件原則使用原廠優(yōu)質(zhì)配件,保證使用壽命;
〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標(biāo);
〈5〉以行動(dòng)迅速,盡可能滿足客戶的時(shí)間安排準(zhǔn)則!
〈6〉特別聲明:原廠配件價(jià)格八折優(yōu)惠 。在此我們歡迎您成為我們的客戶或會(huì)員。
我公司以信譽(yù)至上、至信至誠、開拓市場(chǎng)、爭(zhēng)創(chuàng){yl}、以信為本、以質(zhì)求生的宗旨目標(biāo)。以專業(yè)的技術(shù)、細(xì)致無憂的服務(wù)受到了廣大客戶的認(rèn)同和稱贊。
為了更好的為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的上門服務(wù),提高公司的形象與聲譽(yù),不僅制定了全面的服務(wù)規(guī)范,服務(wù)承諾等,同時(shí)設(shè)定了專線投訴電話,可以確??蛻舻姆?wù)質(zhì)量。
以維修家電產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一。公司經(jīng)多年來在家電行業(yè)中的磨練和完善,不斷吸收現(xiàn)代管理企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在技術(shù)上經(jīng)過經(jīng)多年經(jīng)驗(yàn)的沉積,對(duì)應(yīng)家電產(chǎn)業(yè)的每個(gè)分類具有高等技術(shù)人才,有著相當(dāng)準(zhǔn)確快捷的維修、搶修能力;在設(shè)備上,公司具備強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在管理上,我公司家電維修全部多元化電腦管理,維修資料齊全、客戶資料齊全做到100%客戶回訪。