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維修服務承諾
本中心本著“用戶至上、質量{dy}、信守承諾、追求精益”原則，在經營思想、內部管理和服務水平上狠下工夫。
服務制度人性化
維修部門及前臺節(jié)假日和周六日不休息，24小時服務，保證用戶隨到隨修。
1..接到用戶報修后，24小時內完成維修任務。
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3..嚴格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質量。
4..嚴把配件質量關，杜絕假冒偽劣配件的使用。
5..維修收費透明化服務
6..故障沒排除，不收取維修費用。
7..維修服務承諾詳情...

萬和熱水器售后維修常見問題
1..在我們長期的熱水器維修過程中，發(fā)現以下問題特別常見。
2..燃氣熱水器打不著火
3..速熱式熱水器的出水量很小
4..普通機火力切換選擇不對引起調溫不良
5..熱水器點燃后有一段冷水，重新開水后又有一段冷水。

萬和燃氣熱水器保養(yǎng)：

1、經常檢查供氣管道（橡膠軟管）是否完好，有無老化、裂紋，發(fā)現異?，F象要及時請修理人員修理。

2、定期對濾水網進行清潔。

3、時常觀察有無漏水現象。

4、每半年委托合格的專業(yè)技工檢查一次熱交換器是否積碳和堵塞，并及時清理，以保證熱水器的使用時間。昆山萬和售后服務維修電話：0512-57097885

使用燃熱水器注意事項：

1、使用燃氣熱水器時，一定要打開門窗或排氣扇。燃氣熱水器燃燒時需要一定量的空氣，如果不能確保充足的空氣，會發(fā)生缺氧或一氧化碳中毒的危險。

2、在使用過程中，應按使用說明書正確操作，經過檢查熱水器在使用中是否正常燃燒，使用后必須調到熄火狀態(tài)，關閉燃氣閥。

3、在使用中發(fā)現有臭味或燃氣內有噴火現象，說明熱水器及燃氣管道漏氣必須馬上停止使用，關閉燃氣閥，打開門窗以防止發(fā)生危險。室內禁用明火和開關、拔插電器具，并及時檢查修理。

4、{zh0}不要長時間連續(xù)使用燃氣熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隙。

5、應定期檢查燃氣熱水器：

　　用肥泉水泡沫的氣路及各接頭處涂抹，以檢查燃氣管道及外接膠管是否有裂紋。

使用電熱水器使用注意事項：

1、將熱水器度數調至65攝氏度左右，這時用電量最為經濟。

2、淋浴比浴缸浸浴節(jié)省約50%的熱水和電力。

3、采用保溫性能良好的儲水式電熱水器。{zh0}晚間接通電源，白天關掉熱水器電源。

4、首次使用必須先灌滿水，才可以接通電源。

5、定期對花灑和濾網qc余垢及雜物，以免堵塞而影響使用效果。

6、在水壓較大的情況下，泄壓閥可能會有水珠滴下，此屬正?，F象。嚴禁將泄壓口堵塞，應用導流管引至安全下水道。如自來水本身水壓過大，建議在遠離熱水器處加減壓閥。

7、讓熱水器通風透氣，避開潮濕的地方。

8、{zh0}不要長時間連續(xù)使用電熱水器，若有多人洗浴，應有一定的間隙。

9、使用電熱水器要避免因進水口太小導致出水口溫度過高而損壞電熱水器。

10、在使用貯水式電熱水器時，一定要先注滿冷水后再通電加熱。打開熱水閥有水流出，則貯水合適，可以通電。

11、在有冰凍期的地區(qū)使用電熱水器，要保證熱水器中的水有一定溫度，不會結冰。否則會損壞電熱水器。

12、使用貯水式電熱水器要求自來水處于常開狀態(tài)，保證水箱經常有水。

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