LG索尼延長顯示面板保修期 三星松下仍按兵不動
[進(jìn)入論壇] [打印本頁] [關(guān)閉]中廣網(wǎng) 2010-03-20 中廣網(wǎng)北京3月20日消息 據(jù)中國之聲《全國新聞聯(lián)播》18時53分報道,中國之聲3·15調(diào)查報道了一些外資、合資平板電視廠家以“平板電視不是彩電”、“顯示面板不是主要部件”為理由,僅向消費者提供2年、甚至1年顯示面板保修的現(xiàn)象。中國之聲今天早上跟蹤報道了松下、東芝等外資廠家對此事的回應(yīng)。這一事件今天又有什么新的進(jìn)展,下面連線記者陸敏。
主持人:目前都有哪些外資品牌宣布延長平板電視顯示面板保修期?
記者:LG電子18號宣布延長平板電視顯示面板保修期后,我們今天在索尼公司官網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)一份通告,宣布液晶電視液晶屏保修期延長到3年。索尼的這份通告相當(dāng)?shù)驼{(diào),并沒有發(fā)布到官網(wǎng)的首頁上,而是在“服務(wù)與支持”頻道里面,以“保修服務(wù)升級”的方式宣布了這一消息。今天我也咨詢了松下、三星等品牌的客服人員,他們都表示目前平板電視顯示面板的保修期沒有調(diào)整,三星的平板電視顯示面板保修期仍是一年,但是松下的客服人員口風(fēng)已經(jīng)開始松動,他們說公司正在針對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,是否延長保修期的政策還在研討當(dāng)中。