我國的物流企業(yè)大都是從運輸、倉儲等功能性服務(wù)切入物流市場的。上海到咸陽物流要發(fā)展一體化物流,首先要認(rèn)清一體化物流與功能性物流在服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)目標(biāo)和客戶關(guān)系上的本質(zhì)區(qū)別,樹立全新的服務(wù)理論。
1、一體化物流服務(wù)不是多個功能服務(wù)的簡單組合,上海到咸陽物流而是提供綜合管理多個功能的解決方案。
根據(jù)美國物流管理協(xié)會(CLM)的定義,上海到咸陽物流一體化物流是運用綜合、系統(tǒng)的觀點將從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品分發(fā)的整個供應(yīng)鏈作為單一的流程,對構(gòu)成供應(yīng)鏈的所有功能進(jìn)行統(tǒng)一管理,上海到咸陽物流而不是分別對各個功能進(jìn)行管理。第三方物流提供商是為客戶提供多個物流服務(wù),{zh0}是將這些服務(wù)一體化的企業(yè)??梢钥闯?,上海到咸陽物流現(xiàn)代物流企業(yè)以一體化的物流服務(wù)為發(fā)展方向。一體化物流不是單純提供運輸、倉儲、配送等多個功能性物流服務(wù)的組合,扮演物流參與者角色;上海到咸陽物流而是需要將多個物流功能進(jìn)行整合,對客戶物流運作進(jìn)行總體設(shè)計和管理,扮演的物流責(zé)任人角色。
由于物流功能之間存在成本的交替損益,上海到咸陽物流因此,一體化物流服務(wù)不是簡單地就功能服務(wù)進(jìn)行報價,而是要以降低客戶物流總成本為目標(biāo)制定解決方案,并根據(jù)優(yōu)化的方案進(jìn)行整體服務(wù)報價。上海到咸陽物流美國物流專家BOB DELANEY將物流定義為“管理移動和靜止的庫存”,認(rèn)為真正的物流節(jié)省來自于通過庫存管理和控制來降低庫存水平。上海到咸陽物流比如將美國平均銷售庫存期從1.37個月降到1.3個月,就可以節(jié)省物流成本250億美元。上海到咸陽物流但功能性物流公司只專注于自己提供服務(wù)的運輸、倉儲等功能領(lǐng)域的成本降低;而不能從整個供應(yīng)鏈的角度來“管理移動和靜止的庫存”。因此,他們只能得到有限的成本節(jié)省,且很難持續(xù);而不能提供優(yōu)化整個或大部分供應(yīng)鏈的物流解決方案,最多只是提供次優(yōu)方案。