一、排隊(duì)管理系統(tǒng)可適用的場(chǎng)所
● 銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)營(yíng)業(yè)大廳
● 移動(dòng)、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通、鐵通等通信行業(yè)的服務(wù)大廳
● 醫(yī)院排號(hào)及候診大廳
● 工商、稅務(wù)、海關(guān)、領(lǐng)事館簽證、出入境口岸等政務(wù)大廳
● 郵政、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、港口等營(yíng)業(yè)大廳
● 餐飲娛樂(lè)行業(yè)等

二、ZY3000B排隊(duì)機(jī)系統(tǒng)組成及特點(diǎn)
發(fā)號(hào)機(jī)：微電腦主控系統(tǒng)，觸摸屏式取號(hào)，高速打印排隊(duì)號(hào)票。有多種新穎取號(hào)機(jī)款式可供選擇，并可按用戶(hù)要求定制。
專(zhuān)業(yè)播音員語(yǔ)音提示系統(tǒng)：音質(zhì)清晰優(yōu)美，克服了電腦語(yǔ)音合成所造成的音質(zhì)生硬、呆板、不連貫的弊端
窗號(hào)顯示系統(tǒng)：窗口上方用 LED 中文顯示屏，主顯示屏可選擇 LED 中文顯示屏或等離子視頻顯示屏。
柜員操作器：可實(shí)現(xiàn)員工登錄、退出、有人排隊(duì)提示；可按鍵實(shí)現(xiàn)排隊(duì)號(hào)碼呼叫、重呼、優(yōu)先呼叫、棄號(hào)、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、暫停窗口服務(wù)等功能。液晶顯示小屏幕為點(diǎn)陣屏，可顯示當(dāng)前等待人數(shù)和當(dāng)前實(shí)現(xiàn)號(hào)碼，另外還有豐富的文字提示，便于操作使用。另外，柜員操作器也可用局域網(wǎng)中的 PC 屏幕軟鍵盤(pán)實(shí)現(xiàn)。
開(kāi)放式軟件控制系統(tǒng)：用戶(hù)可根據(jù)業(yè)務(wù)需要自由定義窗口的服務(wù)類(lèi)別及服務(wù)優(yōu)先級(jí)。系統(tǒng)不限制可服務(wù)的窗口數(shù)、服務(wù)類(lèi)別及服務(wù)優(yōu)先級(jí)的數(shù)量！另外系統(tǒng)支持多臺(tái)發(fā)號(hào)機(jī)聯(lián)網(wǎng)使用。
強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)功能：利用統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖及分析表，可方便地分析顧客流量及分析員工表現(xiàn)，從而能夠安排員工、窗口及其他資源。
互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)系統(tǒng)：顧客可在互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊(duì)并查詢(xún)排隊(duì)情況，這樣可大幅減少顧客的等候時(shí)間。
其他附加功能：中意排隊(duì)系統(tǒng)的發(fā)號(hào)機(jī)可附加中意指紋考勤系統(tǒng)，用于員工的上下班考勤，并且排隊(duì)系統(tǒng)及指紋考勤系統(tǒng)可以方便地進(jìn)行切換