增加銷售業(yè)績、提升服務水平、發(fā)現(xiàn)問題、輕松督導

衲愛企業(yè)管理咨詢有限公司是一家專門從事神秘顧客調查和改善企業(yè)服務質量的公司，我們是通過神秘顧客暗訪調查來收集數(shù)據(jù)，再根據(jù)這些數(shù)據(jù)制定相應的制度，從而起到改善、提高服務質量的目的，使得企業(yè)形象得以提高，最終營業(yè)額也得到提高。目前公司的神秘顧客網(wǎng)絡覆蓋全國一線、二線、三線城市。衲愛公司一切數(shù)據(jù)都是通過電腦和網(wǎng)絡去實現(xiàn)的，所以神秘購物評估的結果可以快速的傳達給管理層和前線的工作人員。我們保證每一份神秘購物評估報告將在48小時內(nèi)或是更快的時間內(nèi)傳達到客戶手中。公司的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，可是很快速的把各個問卷的得分進行統(tǒng)計，快速的得到想要的數(shù)據(jù)：

單店報告（每次得分報告、單店月結報告、單店季度報告）

報    告（區(qū)域月結報告、區(qū)域季度報告、區(qū)域年度報告）

公司報告（公司月度報告、公司季度報告、公司年度報告）

各店排名（各個店每個月得分排名、現(xiàn)階段得分排名）

   我們系統(tǒng)的、完整的、快速的數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計，可幫助你們省去很多工作中的麻煩，把更多的精力投入到服務的提高、企業(yè)的管理中去，使得工作更有效率。

神秘顧客檢測可以幫助你們做到什么？

一、監(jiān)控與考核員工的服務表現(xiàn)

二、及早地發(fā)現(xiàn)問題

三、幫助公司找到盲點

四、確定培訓需求與銷售機會

五、提升顧客保持度

六、使員工明白服務顧客的重要性

七、提供來自服務一線的反饋

八、作為營銷調研數(shù)據(jù)的參考

九、確保提供的產(chǎn)品/服務質量

十、鼓勵、褒獎{yx}的服務和出色的員

如果您感興趣的話，如果你想深入的了解神秘顧客檢測的話，如果你想和我們合作，如果你想………………請與我們聯(lián)系！

衲愛公司的服務對象：                                                                             

●高級餐飲連鎖                        ● 快餐飲食連鎖

●加油站連鎖                            ● 醫(yī)藥連鎖

●便利店連鎖                            ●各種連鎖機構

●百貨商城、各生產(chǎn)企業(yè)，如服裝、鞋、醫(yī)藥、食品等

客戶賺不到錢就是我們的責任，客戶的服務不好就是我們的責任！
今天的優(yōu)質服務是明天的市場，后天的利潤！

企業(yè)合作聯(lián)系：

衲愛企業(yè)管理咨詢有限公司

聯(lián)系人:伍劍鋒                          

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