在人工智能AI技術的不斷進步下，其應用場景也日益廣泛。那么，利用AI電話機器人來輔助開發(fā)潛在客戶究竟有多有效呢？

我們先不急于給出結論，而是來看看傳統(tǒng)的電銷是如何進行客戶開發(fā)的。

電銷開發(fā)客戶的流程通常包括：

1. 收集獲取客戶名單；

2. 通過電話篩選潛在客戶；

3. 跟進并轉化這些潛在客戶。

具體到電話篩選這一環(huán)節(jié)，又可以細分為：

1. 開場白（您好，老板）；

2. 業(yè)務介紹（我們這邊是哪里，做什么業(yè)務的，詢問客戶是否感興趣，是否有需求）；

3. 如果客戶表現(xiàn)出興趣，則進一步發(fā)起邀約，或添加客戶微信；

4. 添加微信或成功約見后，便進入了客戶跟進階段。

我們可以看到，在開場白和業(yè)務介紹這兩個環(huán)節(jié)中，工作內容具有極高的重復性，而邀約動作和微信收集也同樣如此。這就是為什么我們考慮將這些重復性高的任務交給電話機器人來完成是可行的——因為這些任務的內容，機器人是能夠勝任，并且其效率遠高于人工。

目前的電話機器人技術已相當成熟，它們能夠錄制真人聲音，支持中斷功能，理解客戶的話語，回答各種基本問題，并判斷客戶的初步意向。一個機器人每天能自動撥打800~1000通電話，大約推送5~15個初步意向客戶。與人工相比，在效率和成本上都具有非常大的優(yōu)勢。

對于沒有電銷人員或銷售團隊較小的企業(yè)來說，使用機器人提高市場覆蓋量和效率是非?？尚械姆桨?。銷氪的AI電話機器人就是一個很好的例子，它具備高度的智能性，能夠自動撥號、智能溝通、自動推送，并且擁有強大的售后支持，能夠錄制和優(yōu)化機器人話術，確保實現(xiàn)基本的業(yè)務開發(fā)和潛在客戶篩選功能。

如果您想進一步了解電話機器人的工作流程以及實際操作效果，歡迎聯(lián)系，