第一章中國金融外包行業(yè)市場(chǎng)綜述
第一節(jié) 金融外包行業(yè)相關(guān)概念
一、金融服務(wù)外包的定義概述
二、金融服務(wù)外包的業(yè)務(wù)分類
（一）信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）
（二）業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）
（三）知識(shí)流程外包服務(wù)（KPO）
第二節(jié) 金融服務(wù)外包行業(yè)特性
一、全球金融外包形成動(dòng)因解析
（一）金融外包需求決定因素
（二）金融外包需求驅(qū)動(dòng)因素
二、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)營模式評(píng)析
（一）金融業(yè)務(wù)wq自營模式
（二）金融業(yè)務(wù)wq外包模式
（三）金融業(yè)務(wù)混合運(yùn)營模式
三、金融服務(wù)外包主要業(yè)務(wù)形式
（一）按金融機(jī)構(gòu)外包內(nèi)容分
（二）按金融機(jī)構(gòu)外包業(yè)務(wù)性質(zhì)分
第三節(jié) 中國金融服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展分析
（一）服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
（二）服務(wù)外包市場(chǎng)特征剖析
二、中國金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
2014-2023年中國金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，2023年中國金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為896.9億元，較2018年增加了187.5億元。
2014-2023年中國金融外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
資料來源：博研傳媒咨詢整理
三、中國承接金融外包服務(wù)的優(yōu)劣勢(shì)
（一）國內(nèi)承接金融外包服務(wù)的優(yōu)勢(shì)
（二）國內(nèi)承接金融外包服務(wù)的劣勢(shì)
第二章中國金融外包行業(yè)宏觀環(huán)境分析
第一節(jié) 金融外包行業(yè)政策環(huán)境分析
一、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策及影響
二、金融外包行業(yè)監(jiān)管政策分析
第二節(jié) 金融外包行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、全球宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
二、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況
三、國內(nèi)金融產(chǎn)業(yè)運(yùn)行分析
（一）銀行業(yè)所屬行業(yè)運(yùn)行分析
（二）保險(xiǎn)業(yè)所屬行業(yè)運(yùn)行分析
（三）證券業(yè)所屬行業(yè)運(yùn)行分析
（四）基金業(yè)所屬行業(yè)運(yùn)行分析
第三節(jié) 金融外包行業(yè)人力資源分析
一、服務(wù)外包人才供給現(xiàn)狀
二、金融外包人才供給特征
三、金融外包人才需求特征
四、金融外包人力成本分析
五、金融外包人才培養(yǎng)機(jī)制
第三章全球金融外包市場(chǎng)與產(chǎn)品剖析
第一節(jié) 全球金融外包市場(chǎng)發(fā)展概述
一、金融外包市場(chǎng)發(fā)展歷程
二、金融外包需求市場(chǎng)剖析
三、金融外包供給市場(chǎng)剖析
四、金融外包發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第二節(jié) 全球金融外包離岸市場(chǎng)分析
一、離岸外包需求市場(chǎng)剖析
二、離岸外包供給市場(chǎng)剖析
三、離岸外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
第三節(jié) 全球金融外包業(yè)務(wù)產(chǎn)品解析
一、金融ITO市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）金融ITO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（二）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（三）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（四）金融ITO市場(chǎng)競爭格局解析
（五）金融ITO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
二、金融BPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）金融BPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（二）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（三）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析
（四）金融BPO市場(chǎng)競爭格局解析
（五）金融BPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、金融KPO市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）金融KPO需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（二）金融KPO需求結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)
（三）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（四）金融KPO市場(chǎng)競爭格局解析
（五）金融KPO市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
第四節(jié) 全球金融外包細(xì)分市場(chǎng)剖析
一、全球銀行業(yè)外包市場(chǎng)分析
（一）各地區(qū)銀行核心需求差異分析
（二）各類銀行業(yè)務(wù)外包模式差異分析
（三）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（四）銀行業(yè)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì)
（五）銀行業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
二、全球保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)分析
（一）保險(xiǎn)業(yè)外包需求驅(qū)動(dòng)因素分析
（二）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體類型分析
（三）保險(xiǎn)業(yè)外包模式變化趨勢(shì)解析
（四）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（五）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析
三、全球證券業(yè)外包市場(chǎng)分析
四、全球基金業(yè)外包市場(chǎng)分析
第四章中國金融外包行業(yè)離岸市場(chǎng)分析
第一節(jié) 中國金融服務(wù)外包離岸市場(chǎng)概述
一、金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)因
二、金融外包離岸市場(chǎng)發(fā)展分析
第二節(jié) 中國金融外包離岸細(xì)分市場(chǎng)分析
一、美國金融外包市場(chǎng)潛力分析
二、歐洲金融外包市場(chǎng)潛力分析
第三節(jié) 中國承接金融外包業(yè)務(wù)競爭力評(píng)價(jià)
一、中國離岸業(yè)務(wù)主要競爭對(duì)手剖析
（一）全球金融外包主要承接市場(chǎng)比較
（二）印度金融外包承接能力分析
（三）菲律賓金融外包承接能力分析
二、中國金融外包業(yè)務(wù)承接能力評(píng)析
（一）中國承接金融外包區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
（二）中國承接金融外包制約因素分析
三、中國承接離岸業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 中國金融外包離岸市場(chǎng)投資策略
一、金融外包離岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景
二、場(chǎng)內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)比分析
三、離岸市場(chǎng)交付模式變化趨勢(shì)
四、金融外包離岸市場(chǎng)投資建議
第五章中國金融外包行業(yè)在岸市場(chǎng)分析
第一節(jié) 中國金融服務(wù)外包在岸市場(chǎng)概述
一、金融外包在岸需求市場(chǎng)分析
二、金融外包在岸供給市場(chǎng)分析
三、金融外包在岸市場(chǎng)特征分析
第二節(jié) 中國金融外包在岸細(xì)分市場(chǎng)分析
一、銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（一）銀行業(yè)服務(wù)外包總況概述
（二）銀行業(yè)主要外包類型分析
（三）銀行業(yè)外包需求主體剖析
（四）銀行業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（五）銀行業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
二、保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（一）保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包總況概述
（二）保險(xiǎn)業(yè)主要外包類型分析
（三）保險(xiǎn)業(yè)外包需求主體剖析
（四）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（五）保險(xiǎn)業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
三、證券業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（一）證券業(yè)服務(wù)外包總況概述
（二）證券業(yè)主要外包類型分析
（三）證券業(yè)外包需求主體剖析
（四）證券業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（五）證券業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
四、基金業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)潛力分析
（一）基金業(yè)服務(wù)外包總況概述
（二）基金業(yè)主要外包類型分析
（三）基金業(yè)外包需求主體剖析
（四）基金業(yè)外包市場(chǎng)遠(yuǎn)景
（五）基金業(yè)外包市場(chǎng)開發(fā)策略
第三節(jié) 中國金融外包在岸市場(chǎng)投資策略
一、金融外包在岸市場(chǎng)遠(yuǎn)景
二、場(chǎng)內(nèi)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)比分析
三、金融外包在岸市場(chǎng)投資重點(diǎn)
四、金融外包在岸市場(chǎng)投資建議
第六章中國金融外包所屬行業(yè)業(yè)務(wù)產(chǎn)品分析
第一節(jié) 中國金融ITO市場(chǎng)前景
一、金融ITO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述
二、金融ITO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（一）金融ITO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（二）金融ITO市場(chǎng)需求主體剖析
（三）金融ITO市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì)分析
三、金融ITO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景
四、金融ITO市場(chǎng)投資策略建議
第二節(jié) 中國金融BPO市場(chǎng)前景
一、金融BPO市場(chǎng)發(fā)展歷程概述
二、金融BPO市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析
（一）金融BPO行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析
（二）金融BPO市場(chǎng)需求主體剖析
（三）金融BPO市場(chǎng)競爭態(tài)勢(shì)分析
三、金融BPO市場(chǎng)投資遠(yuǎn)景
四、金融BPO市場(chǎng)投資策略建議
第三節(jié) 中國金融KPO市場(chǎng)前景
一、金融產(chǎn)業(yè)潛在KPO需求分析
二、金融KPO市場(chǎng)投資策略建議
第七章中國金融外包行業(yè)競爭主體分析
第一節(jié) 跨國金融外包機(jī)構(gòu)在華滲透情況
一、IBM在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析
（二）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模
二、埃森哲在華金融外包市場(chǎng)發(fā)展分析
（一）企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r簡要分析
（二）企業(yè)在華布局及發(fā)展規(guī)模
第二節(jié) 國內(nèi)金融ITO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
一、神州數(shù)碼融信軟件有限公司競爭力分析
（一）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（二）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（三）企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析
二、恒生電子股份有限公司競爭力分析
（一）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（二）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（三）企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析
三、高偉達(dá)軟件股份有限公司競爭力分析
（一）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（二）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（三）企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析
第三節(jié) 國內(nèi)金融BPO主力機(jī)構(gòu)競爭分析
一、華道數(shù)據(jù)處理（北京）有限公司競爭力分析
（一）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（二）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（三）企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析
二、軟通動(dòng)力控股有限公司競爭力分析
（一）企業(yè)發(fā)展簡況分析
（二）企業(yè)經(jīng)營情況分析
（三）企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)分析
第八章中國金融外包行業(yè)區(qū)域選擇分析
第一節(jié) 金融后臺(tái)服務(wù)中心概述
一、金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
二、金融后臺(tái)業(yè)務(wù)發(fā)展特點(diǎn)
三、金融后臺(tái)服務(wù)中心發(fā)展動(dòng)因
四、金融后臺(tái)城市競爭力分析
第二節(jié) 中國金融后臺(tái)城市比較分析
一、北京金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（一）北京市金融外包發(fā)展環(huán)境
（二）北京市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
二、上海金融后臺(tái)中心建設(shè)情況
（一）上海市金融外包發(fā)展環(huán)境
（二）上海市金融后臺(tái)平臺(tái)建設(shè)
第九章中國金融外包行業(yè)投資機(jī)遇分析
第一節(jié) 金融外包行業(yè)投資機(jī)遇
一、行業(yè)發(fā)展環(huán)境遠(yuǎn)景分析
二、全球金融外包演進(jìn)趨勢(shì)影響
三、中國金融外包總體趨勢(shì)特征
四、中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型帶來的投資機(jī)遇
第二節(jié) 云計(jì)算背景下金融外包行業(yè)的機(jī)遇
一、云計(jì)算對(duì)服務(wù)平臺(tái)的影響
二、云計(jì)算對(duì)金融服務(wù)的影響
三、云計(jì)算對(duì)外包需求的影響
四、云計(jì)算對(duì)金融外包的影響
第三節(jié) 金融外包市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
一、中國產(chǎn)業(yè)環(huán)境制約因素解析
二、金融外包行業(yè)發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
三、金融外包行業(yè)進(jìn)入壁壘分析
第十章中國金融外包行業(yè)投資戰(zhàn)略分析(BY ZX)
第一節(jié) 中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略分析
一、中國金融外包機(jī)構(gòu)發(fā)展路徑解析
二、金融外包機(jī)構(gòu)服務(wù)拓展策略解析
三、金融外包機(jī)構(gòu)地域拓展策略解析
第二節(jié) 企業(yè)運(yùn)營性商業(yè)模式構(gòu)建策略
一、企業(yè)金融外包價(jià)值鏈定位策略
二、金融外包盈利模式構(gòu)建策略
第三節(jié) 企業(yè)策略性商業(yè)模式構(gòu)建策略
一、金融外包業(yè)務(wù)模式構(gòu)建策略
二、金融外包渠道模式構(gòu)建策略
三、金融外包組織模式構(gòu)建策略
第四節(jié) 企業(yè)核心競爭力孕育策略建議
一、中國金融外包企業(yè)存在問題解析
二、印度金融外包競爭力培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)借鑒
三、中國外包企業(yè)創(chuàng)新能力培養(yǎng)策略
四、中國外包企業(yè)品牌建設(shè)管理策略
五、中國外包企業(yè)人才培養(yǎng)管理策略
圖表目錄
圖表 1：2016-2023年中國國內(nèi)生產(chǎn)總值情況
圖表 2：2016-2023年中國固定資產(chǎn)投資情況
圖表 3：2016-2023年證券市場(chǎng)運(yùn)行情況
圖表 4：2023年底基金市場(chǎng)運(yùn)行
圖表 5：2016-2023年全球金融服務(wù)外包行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 6：2016-2023年全球金融ITO市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 7：2016-2023年全球金融ITO市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 單位：億美元
圖表 8：2016-2023年全球金融ITO市場(chǎng)格局情況 單位：億美元
圖表 9：2023-2027年全球金融ITO市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億美元
圖表 10：2016-2023年全球金融BPO市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 11：2016-2023年全球金融BPO市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 單位：億美元
圖表 12：2016-2023年全球金融BPO市場(chǎng)格局情況 單位：億美元
圖表 13：2023-2027年全球金融BPO市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億美元
圖表 14：2016-2023年全球金融KPO市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 單位：億美元
圖表 15：2016-2023年全球金融KPO市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 16：2016-2023年全球金融KPO市場(chǎng)格局情況 單位：億美元
圖表 17：2023-2027年全球金融KPO市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億美元
圖表 18：2016-2023年全球銀行業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 19：2016-2023年全球銀行業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 單位：億美元
圖表 20：2023-2027年全球銀行業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億美元
圖表 21：2016-2023年全球保險(xiǎn)業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 22：2023-2027年全球保險(xiǎn)業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億美元
圖表 23：2016-2023年全球證券業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 24：2016-2023年全球基金業(yè)外包服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億美元
圖表 25：2016-2023年離岸金融服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億元
圖表 26：2016-2023年在岸金融服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億元
圖表 27：2016-2023年銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億元
圖表 28：2016-2023年銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)情況 單位：億元
圖表 29：2023-2027年銀行業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 單位：億元
圖表 30：2016-2023年保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包市場(chǎng)規(guī)模情況 單位：億元
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