第一章商鋪?zhàn)赓U行業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)定義及特征
一、商鋪?zhàn)赓U行業(yè)定義
二、行業(yè)特征分析
第二節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)商業(yè)模式分析
第三節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)主要風(fēng)險(xiǎn)因素分析
一、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
二、管理風(fēng)險(xiǎn)分析
三、法律風(fēng)險(xiǎn)分析
第四節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)政策環(huán)境分析
一、行業(yè)管理體制
二、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
三、行業(yè)相關(guān)發(fā)展政策
第二章2023年商鋪?zhàn)赓U行業(yè)經(jīng)濟(jì)及技術(shù)環(huán)境分析
第一節(jié) 2023年全球宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
一、當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易總體形勢
二、主要國家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)展望
第二節(jié) 2023年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、2023年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境
二、中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境展望
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境對商鋪?zhàn)赓U行業(yè)影響分析
第三節(jié) 2023年商鋪?zhàn)赓U行業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
第四節(jié) 2023年商鋪?zhàn)赓U行業(yè)技術(shù)環(huán)境
第三章中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)經(jīng)營情況分析
第一節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)發(fā)展概況分析
一、行業(yè)發(fā)展歷程回顧
二、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
第二節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)供給態(tài)勢分析
一、2019-2023年中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)企業(yè)數(shù)量分析
二、商鋪?zhàn)赓U行業(yè)企業(yè)所有制結(jié)構(gòu)分析
三、商鋪?zhàn)赓U行業(yè)企業(yè)注冊資本情況
四、商鋪?zhàn)赓U行業(yè)企業(yè)區(qū)域分布情況
第三節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)消費(fèi)態(tài)勢分析
一、2019-2023年中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)消費(fèi)情況
二、2019-2023年中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)消費(fèi)區(qū)域分布
第四節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)消費(fèi)價(jià)格水平分析
第四章2023年中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)競爭格局
一、行業(yè)品牌競爭格局
二、區(qū)域集中度分析
第二節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)五力競爭分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第三節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)壁壘分析
一、人才壁壘
二、經(jīng)營壁壘
三、品牌壁壘
第四節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)競爭力提升策略
第五章中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域分析
第一節(jié) 商鋪?zhàn)赓U行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域概況
一、行業(yè)主要服務(wù)領(lǐng)域
二、行業(yè)服務(wù)結(jié)構(gòu)分析
三、服務(wù)發(fā)展趨勢分析
四、服務(wù)策略建議
第二節(jié) 便利店
一、市場發(fā)展現(xiàn)狀概述
二、行業(yè)市場應(yīng)用規(guī)模
三、行業(yè)市場需求分析
第三節(jié) 購物中心
一、市場發(fā)展現(xiàn)狀概述
二、行業(yè)市場應(yīng)用規(guī)模
三、行業(yè)市場需求分析
第四節(jié) 百貨店
一、市場發(fā)展現(xiàn)狀概述
二、行業(yè)市場應(yīng)用規(guī)模
三、行業(yè)市場需求分析
第六章2019-2023年商鋪?zhàn)赓U行業(yè)各區(qū)域市場概況
第一節(jié) 華北地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、華北地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年華北地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年華北地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第二節(jié) 東北地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、東北地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年東北地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年東北地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第三節(jié) 華東地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、華東地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年華東地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年華東地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第四節(jié) 華中地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、華中地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年華中地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年華中地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第五節(jié) 華南地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、華南地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年華南地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年華南地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第六節(jié) 西部地區(qū)商鋪?zhàn)赓U行業(yè)分析
一、西部地區(qū)區(qū)域要素及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行態(tài)勢分析
二、2019-2023年西部地區(qū)需求市場情況
三、2024-2030年西部地區(qū)需求趨勢預(yù)測
第七章中國商鋪?zhàn)赓U行業(yè)企業(yè)經(jīng)營分析
第一節(jié) 廣州富力地產(chǎn)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第二節(jié) 保利房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第三節(jié) 合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第四節(jié) 萬科企業(yè)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第五節(jié) 廣州珠江實(shí)業(yè)開發(fā)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第六節(jié) 上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)開發(fā)股份有限公司
一、企業(yè)發(fā)展基本情況
二、企業(yè)主要服務(wù)分析
三、企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)經(jīng)營狀況分析
第八章互聯(lián)網(wǎng)對商鋪?zhàn)赓U行業(yè)的影響分析
第一節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)對商鋪?zhàn)赓U行業(yè)的影響
一、智能服務(wù)設(shè)備發(fā)展情況分析
二、服務(wù)智能設(shè)備經(jīng)營模式分析
三、智能設(shè)備對商鋪?zhàn)赓U行業(yè)的影響分析
第二節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)發(fā)展模式分析
一、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)商業(yè)模式解析
1、Mini Mall—更小更貼心典型代表：華潤五彩城、浦東嘉里城
（1）服務(wù)模式
（2）盈利模式
2、“創(chuàng)業(yè)+商業(yè)地產(chǎn)”模式
（1）服務(wù)模式
（2）盈利模式
二、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)案例分析
1、阿里巴巴：價(jià)值網(wǎng)絡(luò) gd平臺(tái)
2、森馬集團(tuán)：虛擬經(jīng)營 品牌為先
3、傳化物流：一站式服務(wù)的公路港
第三節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)背景下商鋪?zhàn)赓U行業(yè)發(fā)展趨勢分析
第九章商鋪?zhàn)赓U企業(yè)市場營銷策略探討
第一節(jié) 服務(wù)營銷的特點(diǎn)
一、服務(wù)產(chǎn)品的無形性
二、服務(wù)的不可分離性
三、服務(wù)產(chǎn)品的可變性
四、服務(wù)產(chǎn)品的易失性
第二節(jié) 商鋪?zhàn)赓U企業(yè)的營銷策略
一、內(nèi)部營銷與交互作用營銷
二、差別化管理
三、服務(wù)質(zhì)量管理
四、平衡供求的策略
第三節(jié) 商鋪?zhàn)赓U企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的營銷策略
一、服務(wù)質(zhì)量的主要影響因素模型
二、服務(wù)質(zhì)量影響因素關(guān)系分析
三、商鋪?zhàn)赓U企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量的營銷策略分析
第四節(jié) 商鋪?zhàn)赓U企業(yè)的品牌營銷
一、商鋪?zhàn)赓U企業(yè)品牌營銷中存在的問題
二、商鋪?zhàn)赓U企業(yè)品牌營銷策略分析
第十章研究結(jié)論及建議
第一節(jié) 研究結(jié)論
第二節(jié) 建議
一、行業(yè)發(fā)展策略建議
二、行業(yè)投資方向建議
三、行業(yè)投資方式建議
