客房是酒店最重要的一塊,要客人覺得產(chǎn)品齊全又,采購(gòu)的責(zé)任重大,不分細(xì)目,一個(gè)采購(gòu)在客房用品的選購(gòu)上需要注意什么呢?
客房里的東西要都要有保障,讓客人用得放心,不但是對(duì)客人負(fù)責(zé)任,也是為酒店的聲譽(yù)、形象做維護(hù);客房?jī)?nèi)的物品是客人要滿足他們的需求,別人想到的要準(zhǔn)備好,別人沒想到的也要留一手,帶給客人意想不到的細(xì)致;還有產(chǎn)品要符合客人的習(xí)慣,男士女士、南方北方、不同年齡層次的都有不同的生活習(xí)慣,所以產(chǎn)品種類要多樣……
總的對(duì)客人來(lái)說(shuō),酒店就是達(dá)到三點(diǎn)要求——產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)品的種類、產(chǎn)品的功效。當(dāng)然采購(gòu)還要考慮酒店的成本效益就是后話了。