為進一步推進農(nóng)村人居環(huán)境整治，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，近日，深圳神秘顧客（SMS）受客戶委托采取暗訪形式，圍繞村莊環(huán)境、河渠整治、街道保潔等農(nóng)村人居環(huán)境整治重點工作，對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個行政村、一條街道及河渠整治情況進行暗訪檢查。

深圳神秘顧客（SMS）依據(jù)該市農(nóng)村人居環(huán)境整治目標任務(wù)，設(shè)計制定了合理的神秘顧客檢查辦法，對農(nóng)村道路衛(wèi)生、垃圾清運、車輛擺放、門前“三包”、雜物存放、亂搭亂建、河道治理、店鋪經(jīng)營等有關(guān)情況，通過第三方暗訪提升農(nóng)村人居環(huán)境整治水平，讓農(nóng)村人居環(huán)境整體“凈起來、綠起來、亮起來、美起來”，以實實在在的工作成效持續(xù)增強人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

深圳神秘顧客（SMS）致力于第三方評估已有15年。第三方評估調(diào)查作為一種必要而有效的外部制衡機制，彌補了傳統(tǒng)的公共服務(wù)部門自我評估的缺陷。深圳神秘顧客（SMS）擁有豐富的項目經(jīng)驗，成熟的研究體系，還與深圳、廣州、珠海、惠州等各個地區(qū)的公共服務(wù)單位及下屬單位均有長期的合作。

至今為止，深圳神秘顧客（SMS）完成景區(qū)第三方神秘顧客調(diào)查、行政窗口第三方暗訪、立法第三方評估、掃黑除惡工作滿意度調(diào)查、供電滿意度、燃氣滿意度、文明指數(shù)測評等公共服務(wù)行業(yè)案例已有上百例，完成調(diào)研樣本超過10,000,000個，服務(wù)案例有深圳市法制辦立法第三方評估、深圳供水服務(wù)第三方評估、廣州掃黑除惡工作第三方測評、長沙供水服務(wù)測評等項目。