近幾年房地產(chǎn)蓬勃發(fā)展,各種戶型、裝修風(fēng)格的居室也層出不窮,而大多數(shù)家具在設(shè)計時相對大眾化,很難滿足個性要求。很多家具在展廳里格調(diào)優(yōu)美,一旦搬到具體的家里卻黯然失色,不是尺寸與房屋空間不符,就是款式不符合整體裝修風(fēng)格,這時就有消費者要求量身定做,與此同時尚品宅配定制家具、維意衣柜等一大批定制家具企業(yè)應(yīng)運而生,為中國廣大消費者提供個性化的家具定制服務(wù),包括整體衣柜、整體書柜、步入式衣帽間、入墻衣柜、整體家具等多種稱謂的產(chǎn)品均屬于定制家具范疇。定制家具也成了眾多家具廠商推廣產(chǎn)品的重要手段之一。
家具產(chǎn)品定義主要是利用質(zhì)量功能配置法通過對客戶需求、工程指標(biāo)、系列產(chǎn)品的映射將客戶的消費需求轉(zhuǎn)化為家具設(shè)計的詳細說明和資源的優(yōu)先順序,將客戶定性的描述轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)的定量指標(biāo)。包括“客戶的主觀偏愛”,如家具的風(fēng)格、材料,功能、質(zhì)量、 價位等。按相對重要性順序進行排列;請客戶將當(dāng)前的產(chǎn)品與競爭力對手的產(chǎn)品按競爭力大小進行排列,將結(jié)果列入“客戶的感覺”里面;在工程性能衡量中,對本廠的產(chǎn)品和被客戶排到前面的競爭對手產(chǎn)品進行定量測量,將結(jié)果寫入“被測性能”中。
定制家具比成品家具有哪些優(yōu)勢?定制家具與傳統(tǒng)家具產(chǎn)品對比。
綜合分析定制家具與成品家具、傳統(tǒng)手工家具的優(yōu)勢與不足,定制家具在產(chǎn)品特征以及服務(wù)方面既融合了二者的優(yōu)點,又摒棄了二者在某些方面的不足。
產(chǎn)品展示:定制家具與成品家具都具有實體店內(nèi)展示以及互聯(lián)網(wǎng)展示兩種渠道,但是定制家具在選擇性方面要略勝一籌,可供消費者自由搭配,而傳統(tǒng)手工家具則缺乏相對應(yīng)的展示渠道。
產(chǎn)品設(shè)計:成品家具的產(chǎn)品是由設(shè)計師獨立完成,設(shè)計結(jié)果供消費者選擇;定制家具則采取了手工家具的設(shè)計模式,由消費者與設(shè)計師充分溝通、共同完成,產(chǎn)品設(shè)計中融合了消費者的理念。