合肥淘寶開網(wǎng)店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沈老師說流量分析
這里流量出問題主要指流量急劇下滑，一般遇到這種情況，應(yīng)該：
1.先查看行業(yè)大盤，看是否行業(yè)整體情況如此，還只是自己店鋪的問題
2.跟同行交流是否系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)異常，這種情況也是常發(fā)生的。很多時(shí)候流量突然大跌，有可能不是自身問題，只是系統(tǒng)出問題了，先跟其他同行交流，避免自己的急于調(diào)整修改，把沒有問題的弄出問題，就像前幾天的直通車，所有店鋪的數(shù)據(jù)一起異常了；
3.排除上面兩個(gè)原因的話，先到后臺(tái)分析是主推寶貝單個(gè)流量下滑還是全店所有寶貝流量同步下滑，如果只是一個(gè)主推款流量大幅度下滑，而其他款沒有大的變化，那么將專門針對(duì)這個(gè)款進(jìn)行分析；
4.先查看是否評(píng)價(jià)或庫(kù)存出問題了，若是都沒有，繼續(xù)拆分這個(gè)寶貝的每個(gè)流量入口，看是哪個(gè)入口的流量減少，若是單個(gè)入口流量下滑的厲害，其他入口沒有大變化，那我們就到了問題所在，之后就是針對(duì)這個(gè)入口進(jìn)行補(bǔ)救。如果是搜索流量入口下滑嚴(yán)重，我會(huì)去查驗(yàn)是否有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D占了我們的位置。
5.若不是單個(gè)流量入口的問題比如搜索或手淘，而是所有的入口都在下滑，那么就要把這個(gè)寶貝每{yt}的數(shù)據(jù)拆分出來，比如收藏率，加購(gòu)率，跳失率，轉(zhuǎn)化率之類的，看一下變化曲線，看是哪里出問題了，比如容易出問題的像主圖點(diǎn)擊率，轉(zhuǎn)化率，停留時(shí)長(zhǎng)等，判斷下是否進(jìn)來的人群不是以前那群人，導(dǎo)致效果變差，進(jìn)而影響到寶貝的權(quán)重。
6.如果是全店所有寶貝的流量都在下滑，就要關(guān)注下店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分，特別是售后評(píng)分是否近期一直呈下降趨勢(shì)。導(dǎo)致全店同時(shí)下滑的有可能是季節(jié)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，官方活動(dòng)，如果不是前面三個(gè)的話，就把寶貝每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的變化曲線出來分析，影響店鋪權(quán)重的因素那么多，一個(gè)個(gè)反推排除，總能出出問題的那個(gè)原因。
流量下滑，是有原因的，而這個(gè)原因肯定會(huì)在異常的數(shù)據(jù)上體現(xiàn)出來，要做的就是先把這個(gè)異常的數(shù)據(jù)出來，分析是什么原因超成的，進(jìn)而尋解決的方法。
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