深圳神秘顧客調(diào)查什么公司好?—{sx}上書房信息咨詢
上書房信息咨詢是國內(nèi)較早提供神秘顧客調(diào)查的專業(yè)公司。目前對商超、地產(chǎn)、餐飲、汽車、電信、金融、IT、服裝、鞋業(yè)、金融、煙草、公共事業(yè)等多個不同行業(yè)提供過神秘顧客監(jiān)測。
公司優(yōu)勢:
【覆蓋全國】公司執(zhí)行網(wǎng)絡覆蓋31個省市自治區(qū)(含港澳臺)、執(zhí)行落地150個大中小城市。
【專業(yè)設備】專業(yè)神秘調(diào)研設備,多角度發(fā)現(xiàn)問題,為客戶提供高還原度的現(xiàn)場。
【完善流程】完善的執(zhí)行流程管控制度,從訪問員管理培訓到視頻質(zhì)檢,注重每一個細節(jié)質(zhì)量控制。
【研究實力豐富】不單單為客戶提供簡單的監(jiān)測報告,同時跟進客戶特點提供專業(yè)的研究研究以及改進方案。
優(yōu)勢行業(yè):
政府窗口神秘顧客、金融類神秘顧客、地產(chǎn)神秘顧客、商超零售神秘顧客、餐飲神秘顧客、汽車神秘顧客、交通運輸神秘顧客。
部分經(jīng)典調(diào)研咨詢案例(確??蛻魴C密,隱去部分客戶全稱,詳情可電詢)
【感謝客戶為我們代言】
【委托單位】深圳*****管理有限公司
【所屬行業(yè)】零售、服裝鞋類
【監(jiān)測內(nèi)容】儀容儀表、迎賓、流程、送賓、情感、客服知識
【監(jiān)測數(shù)量】深圳、東莞等地20余家連鎖店
【監(jiān)測頻次】每月1次
【委托單位】某大型連鎖電器公司
【所屬行業(yè)】零售
【調(diào)研方法】神秘顧客暗訪
【暗訪內(nèi)容】(1)店鋪衛(wèi)生管理情況 (2)店鋪安防情況 (3)銷售人員情況 (4)近期促銷落實情況 (5)違規(guī)情況
【暗訪樣本量】:深圳、惠州、東莞60家門店,每月1次
【委托單位】***協(xié)會
【所屬行業(yè)】零售、餐飲
【調(diào)研方法】神秘顧客暗訪
【暗訪內(nèi)容】(1)商戶門面照片 (2) 菜單皮(封面和封底)(3)菜單頁,單頁完整內(nèi)容(如:菜名、價格、分類、圖片等)
【暗訪樣本量】:800個餐飲店
【委托單位】***投資公司
【所屬行業(yè)】零售、餐飲
【調(diào)研方法】神秘顧客暗訪
【暗訪內(nèi)容】餐廳名稱、地理位置、所屬類型、人均消費、營業(yè)時間、菜單全部信息
【暗訪樣本量】:1000個
【委托單位】深圳市***家居用品股份有限公司(上司公司)
【所屬行業(yè)】零售、家居用品
【主要監(jiān)測內(nèi)容】:內(nèi)外環(huán)境、硬件設施、商品展示、店員儀容儀表、銷售
【每期監(jiān)測店面數(shù)量】:分布14個城市,150家零售連鎖店
【委托單位】***船務公司
【所屬行業(yè)】,交通,航運
【調(diào)研方法】神秘顧客暗訪
【調(diào)研地點】深圳-澳門 澳門-深圳 深圳-珠海 珠海-深圳航班
【暗訪頻次】每月一次
【委托單位】深圳市***創(chuàng)業(yè)投資有限公司
【所屬行業(yè)】,金融
【主要監(jiān)測內(nèi)容】環(huán)境與衛(wèi)生、現(xiàn)場管理、規(guī)范、業(yè)務技能及綜合印象
【監(jiān)測數(shù)量】全國分布30個城市,75家分店
【暗訪頻次】每季度兩次
【委托單位】***家居(港資公司)
【所屬行業(yè)】零售、保健用品
【調(diào)研內(nèi)容】(1) 門店現(xiàn)場拍照:外景、內(nèi)景、產(chǎn)品陳列照、產(chǎn)品信息照(2) 現(xiàn)場活動拍照:全景照、促銷產(chǎn)品近照、宣傳物料照
【調(diào)研地點】青島、沈陽、廊坊等北方15個城市
【委托單位】***酒店(深圳)有限公司
【所屬行業(yè)】、酒店、休閑
【主要監(jiān)測內(nèi)容】酒店客房咨詢、客房入住、水療咨詢、水療、水療餐廳各項內(nèi)容
【委托單位】深圳***汽車銷售有限公司
【所屬行業(yè)】零售、汽車4S店
【主要監(jiān)測內(nèi)容】:4S店售前
【委托單位】深圳市***房地產(chǎn)有限公司(上市公司)
【監(jiān)測內(nèi)容】電話咨詢、硬件觀察、接待咨詢、參觀樣板房、信息洽談、結束拜訪、情景模擬問題以及內(nèi)測評價
【監(jiān)測地點】深圳、惠州、東莞等地新開發(fā)樓盤
……
因篇幅限制及與客戶簽訂的保密協(xié)議,詳情請聯(lián)系我們,謝謝!
【聯(lián)系方式】
何先生 13612914030 | 0755-26620090 | QQ:371425687
【官網(wǎng)】 |
【微信公眾號】ssf-zx
【深圳】深圳南山西麗新圍旺棠工業(yè)區(qū)順平樓5F
【成都】高新區(qū)天府軟件園D區(qū)5號樓
【北京】北京市朝陽區(qū)安定門外大街1號11層
公司簡介
上書房信息咨詢公司由業(yè)界資深專家和學術界{yx}師資一起組建,專注從事市場研究、行業(yè)研究及公共信息咨詢,是一個綜合性的專業(yè)信息咨詢公司。自公司成立以來,經(jīng)過不斷的創(chuàng)新和改進,已累計為600余家各類客戶提供了研究咨詢、調(diào)研執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析等專業(yè)信息,贏得了廣大客戶的認可和支持。
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