上海上東數(shù)碼科技有限公司
公司介紹 上海上東數(shù)碼科技有限公司是一家以企業(yè)信息化建設(shè)、優(yōu)化企業(yè)信息資源為核心業(yè)務(wù),為企事業(yè)單位量身定做信息化產(chǎn)品并制定有針對性的解決方案,并提供信息化咨詢的高科技企業(yè)。公司總部上海上東數(shù)碼科技有限公司,公司成立于2004年,公司自成立以來一直從事ERP的研究與開發(fā),為外貿(mào)和電商企業(yè)提供強大的管理運營工具-跨境壹號電商ERP.
上東旗下的一款跨境電商產(chǎn)品-【跨境壹號】外貿(mào)電商ERP系統(tǒng)是一款針對外貿(mào)電商企業(yè)研制的一款創(chuàng)新型ERP系統(tǒng),他能滿足日常運營中的訂單合并,發(fā)貨管理、產(chǎn)品管理、物流管理,庫存管理,采購管理等諸多問題,產(chǎn)品一上市就收到了廣大新老用戶的廣泛贊譽,產(chǎn)品從1.0到現(xiàn)在的4.0,產(chǎn)品歷經(jīng)了5年的科技研發(fā),目前能滿足大多數(shù)跨境電商的管理需要。
上東價值觀:上東深信一個成功的企業(yè),必定是富有社會責任感的企業(yè)。我們希望成為這樣的企業(yè),因此全面培養(yǎng)企業(yè)的社會責任感,要求每一位員工在專注于業(yè)務(wù)的同時,始終將社會道德和商業(yè)道德作為衡量工作價值的重要因素,變成為我們一貫的執(zhí)業(yè)原則。我們習慣于這樣工作,也愿意延續(xù)這種方式,為成就一個物質(zhì)豐饒并且富于人文氣息的社會而付出不懈努力。
上東企業(yè)理念:在客戶不斷追求商業(yè)成功的過程中,我們通過持續(xù)提供T信息系統(tǒng)服務(wù),使客戶感受到勝人一籌的用戶體驗,幫助客戶創(chuàng)造商業(yè)奇跡!
上東企業(yè)使命:我們?yōu)榭蛻籼峁┯懈偁幜Φ腎T系統(tǒng)產(chǎn)品和服務(wù),持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,努力成為國內(nèi){lx1}的IT解決方案服務(wù)提供商。
上東企業(yè)愿景:每{yt},我們都致力于幫助企業(yè)成功,我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),讓企業(yè)運營事半功倍,為企業(yè)創(chuàng)造美好的商業(yè)未來,同時履行我們的社會責任。
上東社會責任:上東肩負著促進就業(yè)、關(guān)心員工成長、帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,對消費者權(quán)益負責、關(guān)注環(huán)境保護、救助社會中需要關(guān)心的群體。
產(chǎn)品介紹 ??????? 為了滿足跨境電商企業(yè)的運營管理需要,上海上東軟件公司歷時5年開發(fā)出一款基于跨境電商企業(yè)使用的的ERP系統(tǒng),該產(chǎn)品能滿足跨境電商企業(yè)的運營管理需要,最基本的訂單整合下載模塊,能大大減少企業(yè)的人力和時間成本。
????? 目前??「跨境壹號」電商ERP目前對接的平臺不僅包括Amazon、ebay、aliexpress速賣通在內(nèi)的國際主流跨境電商平臺,同時也支持一些國家較大的跨境電商平臺,如:Newegg新蛋,Sears(西爾斯),Rakuten.com(樂天),Bestbuy(百思買),Tesco(特易購),La Redoute(香格里拉福),Trade Me,Ozon,Otto(奧托集團),Lazada,Gmarket,Jumia等數(shù)十家電商平臺,是目前市面上支持跨境平臺最多的跨境電商ERP,同時隨著系統(tǒng)的不斷升級將會有更多的跨境電商平臺接入到我們系統(tǒng)中。
作為給跨境電商提供ERP系統(tǒng)服務(wù)的跨境壹號來說, 跨境壹號服務(wù)過大量的中大型的跨境電商客戶,快速發(fā)展的客戶不在少數(shù),有從2011年開始做手機周邊及電子產(chǎn)品做到2個億的,今天我們重點來給大家分享一下這家做手機周邊產(chǎn)品的電商企業(yè)是如何從0做到2個億的.
這家客戶是我們的廣東地區(qū)的客戶,廣東的電子產(chǎn)品發(fā)達這個是全國皆知的,所以他很好地利用了地域和成本優(yōu)勢,在廣東地區(qū)開展手機周邊及電子產(chǎn)品的生意. 最開始他們的貨源都是從華強北批發(fā)購買,但價格并沒有什么優(yōu)勢, 銷量也不是很理想,{yt}也就百八十單,訂單處理和發(fā)貨大部分通過手工excel進行處理,打印地址標簽當時記得用了一款免費的打面單的軟件,持續(xù)了半年多,靠微薄的利潤維持,發(fā)展不如想象中的那么理想.半年只完成了二三十萬的銷售額, 而且利潤微乎甚微, 雖然只做了一個速賣通一個平臺,但是他覺得自己想象的跨境電商不應(yīng)該是這樣,所以他覺得需要調(diào)整策略,從各方面著手調(diào)整:
首先不能從批發(fā)市場拿貨,這樣他們的利潤至少經(jīng)過了兩層剝削,他們試圖在跟工廠直接談供貨,但是工廠告知他得完成多少銷售額并且前期合作得壓一定的貨物量才能給達到一個比較好的供貨價格,所以這個客戶做了一個大膽的嘗試, 從各方面擴大規(guī)模,從工廠直接采購囤貨,其次,他計劃多渠道多平臺經(jīng)營,所以他在半年內(nèi)一口氣把ebay,amazon等七八個電商平臺都申請下來, 然后,找了一個不大的倉庫把從廠家購得的一批貨存放在那里,再就是陸陸續(xù)續(xù)招來一群大概二十幾個人的客服和運營團隊開始大規(guī)模運營.
雖然規(guī)模一下子大了很多。但剛一開始總是比較困難的需要一定的時間過渡, 經(jīng)過一年的發(fā)展,效果終于慢慢起來了,在撕開突破口之后每個月訂單量都以幾倍的速度遞增, 從最開始的{yt}一兩百單到后來的{yt}兩三千單, 以至于到了2013年年末, 統(tǒng)計銷售額的時候才發(fā)現(xiàn)自己全年銷售已經(jīng)突破三千萬,短短兩年時間居然翻了100倍.
我們的跨境壹號ERP產(chǎn)品是在2013年年初開始實施的(當初我們還不叫這個品牌,這個品牌是最近注冊的,當初叫上東外貿(mào)電商ERP), 剛開始上這套ERP的時候,大家都很排斥, 由于在實施過渡時期, 原始的訂單處理和運營還是通過之前的方式,所以系統(tǒng)一上來肯定多出不少的工作量, 好在我們的建議是讓系統(tǒng)慢慢切入進去的,最開始的時候是訂單整合和分發(fā)這塊,后續(xù)慢慢把產(chǎn)品,庫存,采購,銷售分析等模塊完善進去的.
從最開始日均一千單左右到現(xiàn)在的一萬三千單左右,我們的ERP系統(tǒng)穩(wěn)定安全地陪伴在客戶身邊.從ERPwq上線以來兩年多一直都沒有較大的故障出現(xiàn), 雖然在去年雙十一的時候系統(tǒng)速度稍微有點慢, 但是也沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)故障,而且系統(tǒng)在經(jīng)過一次升級之后,優(yōu)化了速度性能問題, 現(xiàn)在我們系統(tǒng)做過壓力測試, 能承載日訂單在3萬的吞吐量, 如果后續(xù)預(yù)計訂單量超過3萬,我們也會通過持續(xù)升級來迎接新的挑戰(zhàn). 我們的系統(tǒng)架構(gòu)能夠承受日均十萬的數(shù)據(jù)量,只是需要在后期的維護過程中不斷升級已達到客戶預(yù)期的標準.
時至今日,日均一萬三千單的銷售奇跡再次被刷新.從他口中得知,預(yù)計今年能突破2億元銷售額.這對于一個從草根創(chuàng)業(yè)在4年左右就實現(xiàn)了2億的銷售額的人來說, 簡直就是一個奇跡.但是他還不滿足,為了減少物流成本提高利潤, 他在香港和國外瘋狂建海外倉, 開始逐個布局全球市場. 產(chǎn)品品類也逐漸延伸, 延伸到小家電、創(chuàng)意家居電子產(chǎn)品. 他的目標是一年10個億,他說計劃明年做10個億,這聽起來讓我們吃驚,但是我想對于這樣有魄力有野心的他來說,想想看之前都是十倍十倍地增長,一年翻五倍應(yīng)該也不是大問題。
{zh1},承蒙客戶對我們的關(guān)照和支持, 我們也不會辜負客戶對我們的期望,同時我們跨境壹號也會與時俱進,與客戶一同發(fā)展,迎接跨境電商的美好明天。