隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)站就是企業(yè)對外的門面，當(dāng)訪客進入網(wǎng)站了解時，如何能快速分析訪客的行為，盡可能的留著一些潛在客戶，提升業(yè)務(wù)咨詢及轉(zhuǎn)化。這是當(dāng)前許多企業(yè)面臨的難點，也是痛點！
基于當(dāng)前網(wǎng)站所面臨的難點與痛點，回電吧sc的“網(wǎng)頁在線回呼訪客管理系統(tǒng)”（簡稱“小部件”） 有效分析客戶的行為，捕獲高價值的潛在訪客，已經(jīng)成為眾多企業(yè)抓住客戶的重要法寶。如今，這種網(wǎng)站回呼管理系統(tǒng)在歐美也十分火熱。
回電吧網(wǎng)頁在線回呼訪客是什么？
回電吧網(wǎng)頁在線回呼訪客管理系統(tǒng)是新一代互動營銷工具、它致力于為廣大中小企業(yè)提供可嵌入網(wǎng)站的客戶溝通解決方案、是企業(yè)通過免費電話、即時通訊溝通獲取更多客戶的有效工具。網(wǎng)站上的訪客通過免費對話框輸入電話號碼立即與公司銷售顧問免費取得直接的通話，同時通話全過程會自動錄音，可真實、完整地記錄下通話的所有內(nèi)容，以便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也實時監(jiān)控公司銷售經(jīng)理的業(yè)務(wù)效率與服務(wù)態(tài)度。且通話結(jié)束后，后臺會自動將銷售經(jīng)理的姓名和電話發(fā)至訪客的手機。而銷售經(jīng)理如果沒有接聽電話，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也會收到短信，這間接的對公司的銷售經(jīng)理起到監(jiān)督管理之作用。
為什么網(wǎng)站需要這樣的一個“小部件”
1、有興趣的客戶在訪問網(wǎng)站的時候可能由于一些原因（例如：緊張，害羞，或沒有能力現(xiàn)時打電話（話費余額不足），或他不在服務(wù)時間內(nèi)觀看網(wǎng)站等）沒有與網(wǎng)站客服人員聯(lián)系，在安裝回電“小部件”后，有效避免這些尷尬局面，在客戶離開網(wǎng)站之前，小部件將迅速抓住他（她），并在他（她）輸入聯(lián)系方式后26秒內(nèi)與銷售經(jīng)理聯(lián)系。
2、除了推銷關(guān)系以外，其它大多數(shù)原因是客戶請求對于您的公司（比如：問題確認(rèn)、服務(wù)性的問題、付款問題等等），26秒的快速回復(fù)反應(yīng)給客戶帶來良好的溝通體驗，將大大提升溝通咨詢的效率與轉(zhuǎn)化率，小部件是搭起客戶與企業(yè)之間溝通的重要橋梁。
 3、網(wǎng)站安裝了“小部件”，公司老板（或公司所有者）可以周期地登錄賬戶,通過保存下的通話錄音，實時了解銷售經(jīng)理的對話質(zhì)量與對話效率，一方面老板審核銷售經(jīng)理的工作效率，起到監(jiān)督管理的作用，另一方也可及時調(diào)整溝通方式，有效提升公司的整體銷售業(yè)績。
“小部件”是如何工作的？
1、將回電吧提供的“小部件”代碼安裝在您的網(wǎng)站上；
2、“小部件”會自動分析客戶的行為，并按照指定的設(shè)置抓住他；
3、訪客在線留下聯(lián)系方式后，“小部件”系統(tǒng)在26秒內(nèi)自動地打電話給客戶，并將銷售經(jīng)理連接到該通話中；
4、可捕獲高價值的訪客，幫網(wǎng)站捕獲172%的潛在用戶！同時，回電速度快，音質(zhì)清晰，現(xiàn)可免費試用兩周，有效果再下單。
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