如何選擇誠信IDC商？

     近日在315投訴網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)很多運(yùn)營商被投訴的事件，例如有消費(fèi)者指某互聯(lián)沒有按照約定提供正常的http://.，服務(wù)器wq無法訪問，運(yùn)營商電話和在線客服均無人響應(yīng)。 更有消費(fèi)者投訴購買了XXIDC商的空間以后，至今不能夠使用，并多次遭封停，據(jù)315投訴網(wǎng)的工作人員反映，將投訴信息反饋給該運(yùn)營商的時候，其工作人員不僅不重視用戶的投訴信息，還在QQ里辱罵315投訴網(wǎng)的工作人員，態(tài)度極其惡劣。在315投訴網(wǎng)上，可以看到諸如此類的投訴還不在少數(shù)。筆者不禁聯(lián)想到前一段時間某http://.以99元香港空間為幌子欺騙顧客的事件，讓人對整個IDC行業(yè)的誠信問題生憂。

     國內(nèi)最早提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的IDC商網(wǎng)絡(luò)時代（http://.）的丘總說，IDC行業(yè)進(jìn)入門檻低，資金投入少，做域名和主機(jī)只要一臺服務(wù)器和一個域名代理就可以辦起來了;做服務(wù)器托管和租用的，只要在機(jī)房租一個機(jī)柜，買幾臺便宜的服務(wù)器就可以開始運(yùn)行。目前IDC企業(yè)眾多，但良莠不齊，用戶很難做出辨別，常常被廣告宣傳或表象所迷惑，導(dǎo)致遭受損失。

    互聯(lián)網(wǎng)誠信問題，特別是IDC行業(yè)的誠信問題一直以來得不到重視和解決，是由于IDC行業(yè)不比現(xiàn)實(shí)生活中的其他行業(yè)，不容易制定行業(yè)規(guī)范，互聯(lián)網(wǎng)的虛擬、自由、廣泛等屬性決定了網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，但同時也為網(wǎng)絡(luò)安全帶來了諸多的隱患。行業(yè)規(guī)范需要各個環(huán)節(jié)共同努力，自覺遵守，只有行業(yè)規(guī)范了，整個行業(yè)才能有良好的發(fā)展。

    但是很遺憾的是很多運(yùn)營商并不重視這一點(diǎn)，丘總繼續(xù)表示，IDC行業(yè)長期以來都呈現(xiàn)著惡性競爭，很多的IDC商大打價格戰(zhàn)，以驚爆眼球的cdj吸引顧客，所謂一分錢一分貨，價格放低帶來的必然是質(zhì)量和服務(wù)上的水，更有些IDC商可以說從一開始就沒把優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)為發(fā)展的重中之重，這也是隨著IDC行業(yè)洗牌，部分IDC企業(yè)倒閉的主要因素之一。

   既然行業(yè)無法規(guī)范這就要求消費(fèi)者自己擦亮眼睛去辨別了，如何選擇信得過的IDC商？丘總透露了三點(diǎn)：

一，選擇某家IDC商的時候不妨看看該企業(yè)的資歷，一般來說從業(yè)時間越久風(fēng)險就越低，另外可以了解下所選擇的IDC企業(yè)規(guī)模如何，如果可以親自去實(shí)地查看就{zh0}了，要知道很多無良IDC商可能是三五個人的公司。盡量直接找運(yùn)營商而非找普通的代理，價格不僅僅貴，更重要的是服務(wù)跟不上，處理問題不及時。

二，貨比三家不上當(dāng)，同等價格上比質(zhì)量，同等質(zhì)量上比價格，畢竟沒有那么多兩全齊美的事情誠信、服務(wù)、質(zhì)量、價格不可能wq統(tǒng)一，顧客側(cè)重選擇什么要根據(jù)自己的情況而定，但是可以肯定的是，當(dāng)一臺服務(wù)器或主機(jī)配置很好，卻低于市場價格很多的時候，就得注意了，因?yàn)檫\(yùn)營商不會做虧本的買賣。

三，咨詢該公司的客服人員，看該公司的客服是否規(guī)范用語，并詢問一些專業(yè)的空間，服務(wù)器知識。員工的專業(yè)性可以體現(xiàn)一個公司的整體素質(zhì)。

   丘總認(rèn)為，隨著http://.行業(yè)洗牌的加劇，IDC商在誠信方面的問題日益凸顯，隨著政府對互聯(lián)網(wǎng)的整頓，相信IDC行業(yè)的規(guī)范問題將很快得到解決，網(wǎng)絡(luò)時代歷經(jīng)十二載，一直以來秉承著顧客是上帝的服務(wù)理念用心做品牌，整個行業(yè)健康發(fā)展，IDC商才能{zd0}化實(shí)現(xiàn)自己的利益，對于網(wǎng)絡(luò)時代來說，我們愿意樂意接受政府部門和消費(fèi)者、以及社會各界的監(jiān)督，對于網(wǎng)絡(luò)時代來說，每{yt}都是315！

本文來源：深圳市原創(chuàng)科技有限公司 網(wǎng)絡(luò)時代

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