服裝網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃思路
眾所周知,服裝行業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的行業(yè)之一,無(wú)論是傳統(tǒng)還是電商市場(chǎng)都是發(fā)展最迅速的,雖然市場(chǎng)需求量大,但是大量商家的涌入讓企業(yè)不禁擔(dān)憂,尤其是在電商領(lǐng)域中體現(xiàn)更加明顯,致使企業(yè)寸步難行。目前,各種商城平臺(tái)的出現(xiàn),雖然降低了服裝行業(yè)入駐電商領(lǐng)域的成本,但是基于平臺(tái)的發(fā)展始終都是很難獲得突破,那是否有必要自己建一個(gè)網(wǎng)站去發(fā)展呢?
我們認(rèn)為是有必要的,盡管像淘寶、天貓、蘑菇街等平臺(tái)已經(jīng)做得很成功了,但是在這些平臺(tái)上的服裝行業(yè)已經(jīng)滿天飛,從平臺(tái)上去競(jìng)爭(zhēng)并脫穎而出顯然不太現(xiàn)實(shí),唯有獨(dú)立出來(lái)才能快速打造屬于自己的品牌。對(duì)于服裝類的網(wǎng)站建設(shè)要怎么去規(guī)劃呢?
1、網(wǎng)站定位差異化
基于大多數(shù)平臺(tái)開設(shè)的服裝店鋪模式,商家掌握的并不是wq的主動(dòng)權(quán),還受到平臺(tái)管理員的監(jiān)督,這就限制了商家的部分權(quán)限,并不能很好的發(fā)揮自己的特色,通過(guò)建立服裝網(wǎng)站商家營(yíng)銷變得開放、自由,當(dāng)然會(huì)有一定的優(yōu)勢(shì)所在。但是前提是要做好網(wǎng)站的定位,針對(duì)產(chǎn)品的目標(biāo)群體,讓網(wǎng)站建設(shè)差異化,對(duì)比起各種商城平臺(tái)的營(yíng)銷模式有所區(qū)別,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由。可以從網(wǎng)站版面吸引用戶著手,或者交易模式差異化,等等。
2、品牌營(yíng)銷
大家都知道,服裝的品牌影響深遠(yuǎn),對(duì)于那些追求zmpp的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)質(zhì)量是相對(duì)次要的,企業(yè)可以抓住消費(fèi)者這方面的心理做網(wǎng)站的品牌營(yíng)銷。所謂的品牌營(yíng)銷,不止是產(chǎn)品本身的品牌,還包括網(wǎng)站品牌的營(yíng)銷。還是拿淘寶來(lái)舉例吧,一說(shuō)到買衣服,你有可能就會(huì)想到淘寶,但是淘寶服裝商家成千上萬(wàn),顯然對(duì)你來(lái)說(shuō)沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),那么通過(guò)建立自己的服裝網(wǎng)站,把自己的網(wǎng)站作為一個(gè)品牌推出去,讓消費(fèi)者在購(gòu)買衣服的時(shí)候腦海里能夠浮現(xiàn)你的網(wǎng)站,你就算是成功了。
3、保證產(chǎn)品品質(zhì)
當(dāng)你網(wǎng)站作為一個(gè)品牌推出去之后,產(chǎn)品質(zhì)量自然也不能讓客戶失望,這樣才能帶給客戶信任,保證品牌不敗。這些怎樣從網(wǎng)站上體現(xiàn)出來(lái)呢?方式有很多,例如客戶反饋評(píng)價(jià),公開調(diào)查問(wèn)卷分享等,有專門的頁(yè)面體現(xiàn)這一塊的內(nèi)容,通過(guò)客戶獎(jiǎng)勵(lì)和自我懲罰的方式,讓客戶愿意主動(dòng)參與,主動(dòng)宣傳口碑。
4、做好服務(wù)
在那些熟知的商城平臺(tái)上,交易中難免會(huì)遇到購(gòu)物問(wèn)題,通常因客服與客戶之間發(fā)生的糾紛的現(xiàn)象,而出現(xiàn)惡意差評(píng)和攻擊消費(fèi)者的情況,這對(duì)于商家和消費(fèi)者都是一次不愉快的交易。但是對(duì)于這種情況,很多時(shí)候這都不是雙方要的結(jié)果,只是溝通問(wèn)題而已。因此,對(duì)于服裝網(wǎng)站建設(shè)來(lái)說(shuō)用戶體驗(yàn)的最敏感的,要更加重視,不但網(wǎng)站要為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn),更要部署好網(wǎng)站的客戶服務(wù)方式。
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