400電話能為企業(yè)帶來什么好處:① 全國{wy}的十位數(shù)字號碼,全面急速提企業(yè)品牌形象;拉近大企業(yè)和小企業(yè)的距離,促進消費者的購買信心,增加客戶的可信度,加大企業(yè)的銷售機會;
② 分攤付費,有效控制成本與惡意電話,比800電話節(jié)省將近50%;
③ 自動轉(zhuǎn)接固話、手機、小靈通的同時,手機、固話和小靈通也都能撥打,拓展了7億的手機用戶,深入挖掘行業(yè)的潛在客戶,而且不會漏接每一個客戶的電話;
④ 無須任何硬軟件的投入,零成本運營,同時減少人員的投入,大大的提高了企業(yè)工作效率;
⑤ 后臺功能強大方便、易控,極大的方便客戶對400電話的消費情況和來電地區(qū)與綁定號碼的設(shè)置管理。
400電話功能(不同的運營商所提供的功能有所不一樣)① 即時查詢通話詳單,即時查詢話費余額;
② 多路通話,不同業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)到不同總機,實現(xiàn)海量準確營銷;
③ 企業(yè)總機、中繼線、一號通均可捆綁;
④ 自助設(shè)置黑白名單,有效方便控制惡意呼叫;
⑤ 獨立的管理后臺,隨時隨地登錄后臺設(shè)定接聽電話號碼;
⑥ 用戶可自助選擇需要的功能,搭配疊加最適合您的400電話產(chǎn)品;
⑦ 全國智能導航本地個性化服務(wù);智能呼轉(zhuǎn)功能可根據(jù)時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷,按預先設(shè)置好的策略進行呼轉(zhuǎn);
⑧ 具備傳真接收、語音留言、通話錄音等功能,不錯過任何銷售機會;
⑨ 話務(wù)的來路與分析,根據(jù)話務(wù)量,系統(tǒng)可自動生成話單分析,讓您輕松掌握全國銷售布控;
⑩ 國內(nèi){wy}支持彩鈴、IVR語音導航功能,通過企業(yè)的有聲名片給客戶留下良好印象。
400電話與800電話的區(qū)別:① 使用范圍更廣,比800電話增加了200多個城市地區(qū)的覆蓋面,同時800電話只能固定電話捆綁與撥打,而400電話則對固話、手機小靈通都可以綁定和撥打;直接為企業(yè)擴展了7億的手機用戶;
② 資費優(yōu)惠:400比800電話節(jié)省約了50%的成本
⑴ 4000/6電話統(tǒng)一接聽資費為(長途/市話)0.30元/分鐘;
⑵ 4001/7電話接聽資費為(市話 0.10元/分鐘;長途 0.3元/分鐘);
⑶ 4008/9電話統(tǒng)一接聽資費為(長途/市話)0.30元/分鐘;
⑷ 800 電話接聽資費為(市話 0.15元/分鐘;長途 0.70元/分鐘);
③ 付費方式不同:400是主被叫方分攤付費(主叫免長途話費,被叫支付長途話費),可以減少很多惡意呼叫,幫助企業(yè)節(jié)省時間和精力!而800則是企業(yè)全付費電話,成本太高而且惡意呼叫很嚴重。
400電話與固定電話的區(qū)別:① 首先固定電話就沒有400電話和 800電話所擁有的提升企業(yè)形象功能;
② 不用軟硬件設(shè)備的投入,開通400電話就相當于企業(yè)擁有呼叫中心,電話海量接入;
③ 全國{wy}400號碼,而且這個號碼永遠是屬于您的,不受辦公地點變遷的影響,修改捆綁號碼即可,實現(xiàn)全國統(tǒng)一的專用號碼;
④ 直接呼叫400電話,無須撥區(qū)號。
企業(yè)如何辦理400電話:因400電話只針對公司企業(yè)、社團組織、個體戶等國家所允許的合法經(jīng)營團體(個人除外),所以必須提供以下資料:
① 營業(yè)執(zhí)照副本復印件(蓋上公司公章)掃描/拍照/紙質(zhì)資料;
② 法人身份證復印件(蓋上公司公章)掃描/拍照/紙質(zhì)資料;
③ 組織機構(gòu)代碼證副本復印件(蓋上公司公章)掃描/拍照/紙質(zhì)資料;
④ 業(yè)務(wù)受理單(蓋上公司合同章)掃描/拍照/紙質(zhì)資料。