型號(hào):YB-W60A 北京小型空壓機(jī)
一、售前支持
1、了解掌握用戶方實(shí)際的用氣情況,提供合理的用氣方案。
2、提供完整的安裝參考示意圖。
二、售中支持
1、 售中服務(wù):提供產(chǎn)品運(yùn)送及安裝、調(diào)試的技術(shù)指導(dǎo),免費(fèi)提供產(chǎn)品使用維護(hù)等專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)服務(wù)。
三、售后服務(wù)支持
1、建立客戶使用檔案,后每年定期走訪及電話回訪,服務(wù)內(nèi)容如下:
①、檢測(cè)空壓機(jī)的運(yùn)行狀況,以達(dá)到正常工況;
②、檢查空壓機(jī)存在的問(wèn)題及事項(xiàng)進(jìn)行指正并告知;
③、空壓機(jī)整機(jī)質(zhì)保一年,若在設(shè)備正常使用和保養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)故障,由我方進(jìn)行維護(hù);
2、我公司對(duì)客戶的技術(shù)支持全年實(shí)行;長(zhǎng)年提供充足的配件保障,終身維護(hù)。
①、我公司將在收到用戶出現(xiàn)故障通知后馬上給予客戶答復(fù), 根據(jù)用戶要求,上海地區(qū)可在當(dāng)天內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)、外省48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)為客戶解決問(wèn)題.
②、配件供應(yīng): 我公司終身為客戶提原廠配件,執(zhí)行成本價(jià).
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