目前很多傳統(tǒng)企業(yè)選擇與專業(yè)電商代運(yùn)營公司合作,從而省去了自己從零開始拓展電子商務(wù)的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)。而代運(yùn)營公司憑借專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和人才團(tuán)隊(duì)、以及積累的前端渠道或公關(guān)資源,在品牌商和網(wǎng)絡(luò)市場之間,搭建了一條綠色通道;同時(shí),讓顧客減少了在浩瀚的網(wǎng)絡(luò)中搜尋產(chǎn)品的時(shí)間成本和偽劣風(fēng)險(xiǎn),并且享受到更規(guī)范的服務(wù)。從這個(gè)意義來講,代運(yùn)營這個(gè)行業(yè),是有其一定的存在價(jià)值的。
但是代運(yùn)營商也不是省油的燈,通過快速的學(xué)習(xí)和試錯(cuò),積累了自己的生存之道。首先,對于絕大多數(shù)代運(yùn)營公司來說,隨著時(shí)間的推移和試錯(cuò)成本的積累,越來越了解傳統(tǒng)企業(yè)老板的微妙心態(tài),從而在談判中,盡量說傳統(tǒng)企業(yè)喜歡聽的,盡量避免傳統(tǒng)企業(yè)忌諱的,在傳統(tǒng)企業(yè)的“舒適心理范圍”之內(nèi),獲取代運(yùn)營商{zd0}利益和{zd1}風(fēng)險(xiǎn)。
比如說,代運(yùn)營商告訴品牌商,前半年是電子商務(wù)的生死攸關(guān)時(shí)期,一切必須以交易量為重,并且從戰(zhàn)略高度給予充分支持,包括動(dòng)輒幾百萬的貨和幾十萬的廣告費(fèi)等等,其實(shí)代運(yùn)營商本質(zhì)上就是想確保先賺半年而已,至于半年之后提出什么新的戰(zhàn)略方向,到時(shí)候再說。事實(shí)上,雙方一方面甲方想快速盈利后剔除代運(yùn)營痕跡,一方面乙方想快速盈利后及時(shí)撤退,一旦雙方?jīng)]有堅(jiān)實(shí)的信任基礎(chǔ),任何合作都顯得避重就輕,說白了就是不會(huì)真正為對方著想。
其次,代運(yùn)營商和品牌商合作之后,似乎覺得只是品牌商的一個(gè)門客,不知道什么時(shí)候品牌商下逐客令,所以代運(yùn)營商自然有“朝不保夕”的不安全感。針對這種不平衡的博弈,代運(yùn)營商只能跟品牌商玩太極,盡量穩(wěn)住自己的地位,而總結(jié)下來,{zj0}的平衡點(diǎn)就是“要死不活”。為何這么說?因?yàn)榇\(yùn)營商如果做得太糟糕,品牌商就有充分的理由收回;如果代運(yùn)營商做得太好了,品牌商眼紅也會(huì)收回,或者提出更嚴(yán)苛的條件,所以,{zh0}的狀態(tài)就是不好不壞,形同雞肋。品牌商覺得收回和不收回都無所謂的寡味膠著狀態(tài),這就是太極博弈的均衡點(diǎn),而這個(gè)均衡點(diǎn),對單個(gè)品牌商來說,是事與愿違的。
再者,任何實(shí)體品牌商,只要有知名度,就必定有網(wǎng)絡(luò)購物的潛在需求,知名度越大,網(wǎng)絡(luò)的勢能就越大,網(wǎng)絡(luò)價(jià)值就越容易被低估。沒有觸網(wǎng)的傳統(tǒng)品牌,其網(wǎng)絡(luò)潛力就像一個(gè)高海拔的蓄水池,一旦鑿開,高勢能的水洶涌而出,流水就是利潤,誰不想要?如果要評估品牌商的網(wǎng)絡(luò)勢能,可以在淘寶關(guān)鍵詞里面輸入品牌名稱,看看每天有多少人搜索此品牌詞匯,然后乘以5%的轉(zhuǎn)化率,再乘以這個(gè)品牌所屬行業(yè)的平均客單價(jià),就是交易額的潛力。代運(yùn)營商80%的交易額,其實(shí)就是品牌商實(shí)體積累多年的知名度資產(chǎn),也許不是后期做電子商務(wù)代運(yùn)營才帶來的,而是品牌商本來就有的家底,只不過被轉(zhuǎn)移了。
互聯(lián)網(wǎng)無處不在,除了天貓商城,還有淘寶分銷、京東、當(dāng)當(dāng)、{zy1}等等,甚至包括郵購和電視購物等等非店鋪的渠道形態(tài)。所以,做好天貓旗艦店也許是{dy}步,而要做好全網(wǎng)的渠道搭建和拓展,才更考驗(yàn)代運(yùn)營商的能力。但之于這一點(diǎn),除了代運(yùn)營商自己的能力乏善可陳之外,品牌商固有的風(fēng)險(xiǎn)考慮,也是阻止代運(yùn)營商發(fā)展全網(wǎng)的重要因素:品牌商支持力度不夠,主要是供應(yīng)鏈的貨源、備貨、交貨速度、賬期、折扣等硬性的條件,往往讓代運(yùn)營商裹足不前。
用小微信,做大市場
提到電商,就不得不讓人想到當(dāng)前人們的信息交流平臺,以微信為例,微信這個(gè)簡單的交流工具,以他簡潔、方便、快捷的優(yōu)勢,瞬間成為了眾多人愛不釋手的聊天交流工具,而隨著當(dāng)前微信工具的發(fā)展以及最近微信5.0的上市,一些衛(wèi)浴企業(yè)也開始將產(chǎn)品的宣傳與企業(yè)的新聞動(dòng)態(tài)開發(fā)到微信上來,有微信的手機(jī)用戶不僅能夠從公眾微信中搜索到自己想要關(guān)注的微信賬號,還能夠通過微信,看到行業(yè)、產(chǎn)品的{zx1}動(dòng)態(tài)發(fā)展,對于企業(yè)和衛(wèi)浴產(chǎn)品的宣傳來說,無疑是一次巨大的驚喜。
記者了解到,013年第二季度中國移動(dòng)支付市場研報(bào)顯示,2013年第二季度中國第三方移動(dòng)支付市場交易規(guī)模達(dá)到了1064.1億元,環(huán)比增長64.7%,而隨著微信功能的日漸強(qiáng)大,一些廠家也開始借助微信進(jìn)行各種活動(dòng)宣傳,微信資料顯示,家居市場一些企業(yè)如曲美家具,利豪等,都通過微信語音功能,邀請用戶說出自己的幸福宣言,通過歡樂贏大獎(jiǎng),利豪更是利用消費(fèi)者的好奇心,通過微信“掃一掃”,從而為消費(fèi)者送福利聚集消費(fèi)者到自己的微信公眾平臺,據(jù)悉,利豪沙發(fā)通過微信聚集,瞬間銷量突破百萬。
而其他一些企業(yè),也分別通過微信預(yù)約、微信{qg}、微信融入產(chǎn)品設(shè)計(jì)等一系列活動(dòng)宣傳自身,艾格斯頓國際衛(wèi)浴更是通過微信,將自己的產(chǎn)品做成系列分別呈現(xiàn),吸引眾多人的眼球。
信息來源:東莞辦公家具