微信就是為移動互聯(lián)網(wǎng)而生的,擁有的數(shù)據(jù)也非常吻合移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的特點,但是憑借騰訊自己現(xiàn)在是沒有辦法利用好這些數(shù)據(jù)的,或者微信最多是接著走QQ的老路,賣會員賣各種鉆賣廣告賣游戲啥的,pc互聯(lián)網(wǎng)時代騰訊做電商、搜索什么的都失敗,到了移動互聯(lián)網(wǎng)上小馬哥希望能夠靠著微信有所建樹,可是所謂的“二維碼+賬號體系+LBS+支付+關(guān)系鏈”的O2O閉環(huán)體系推動的并不順利(照搬新浪微博上的企業(yè)賬號到微信上用戶很排斥,商家很受傷,原因就是微博是基于信息關(guān)系,微信是基于用戶關(guān)系的),估計也是前面設(shè)想的那些方向進展的不順利,小馬哥想既然自己守著金礦卻開采不出來,干脆我把金礦開放了,大家一起來搞,我收點過路費場租費,或者合資辦廠啥的。想象一下微信兩億多的用戶數(shù),相當于三分之一的中國移動手機用戶,整個中國聯(lián)通手機用戶,兩個中國電信手機用戶,把這些用戶數(shù)據(jù)開放出來將會爆發(fā)出多大的能量?創(chuàng)造多大的價值?截止今年6月,騰訊開放平臺的分成已經(jīng)超過10億元,按照{(diào)zg}分成比例35%來估算起碼也是30多個億營收,目前這些還只是來自于線上的收入,當微信數(shù)據(jù)加入后將直接開啟O2O通道,估計營收翻10倍都不止,如此巨大的金礦怎么去開采,個人覺得可以有以下幾個方向:
1、客戶關(guān)系管理。
雖然微信公眾平臺推出后業(yè)界褒貶不一,用戶接受程度也不高,但并不影響微信作為小商家的初級CRM來使用,杭州武林路幾個賣女裝的老板就用微信加了一群老客戶,朋友圈里發(fā)發(fā)新款,微信上進行售前售后服務(wù),如果開發(fā)者再能提供點延伸服務(wù),線上支付通道打通,這個閉環(huán)就成了。
2、富媒體應(yīng)用。
類似微語音這類變聲插件雖然目前還很小眾,但是隨著用戶個性化需求的上升,各種基于圖片、文字、聲音、視頻的應(yīng)用將會層出不窮。比如為媒體制作一個圖文混排模板,可能還帶上視頻、音頻,后臺還可以做數(shù)據(jù)分析等。
3、關(guān)系鏈管理。
不可否認微信通訊錄已經(jīng)慢慢等同于我的手機通訊錄,里面也不再僅僅是好友和家人,還有同事、客戶等社會關(guān)系在里面,另外還有微信群、公眾賬號等,如何管理、分享或者搜索期待開發(fā)者的智慧。
4、線下數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策指導(dǎo)。
目前為品牌商家做數(shù)據(jù)分析的大部分還是通過微博等社會化媒體做線上影響力分析或者事件營銷等。有了微信用戶數(shù)據(jù)后就不只是提供這些了,甚至你可以去影響商家的經(jīng)營決策,諸如:A店只賣包子,B店只賣牛奶,現(xiàn)在通過微信數(shù)據(jù)告訴A店,來買包子的人通常在之前或者之后會去B店買牛奶,而且人數(shù)不少,頻次很高,那么A店可以也搭賣牛奶,或者干脆收購了B店,這些在以前pc互聯(lián)網(wǎng)時代是無法想象的。
5、基于地理位置的線下商家搜索。
這方面
微信已經(jīng)在悄悄的做了,查找附近的人里現(xiàn)在除了普通用戶,還有微信會員卡商家,個人以為這塊做得還是比較糙,內(nèi)容也不夠豐富,期待開放后能有更多的商家、更好的體驗,這{jd1}是個NB的O2O入口,我之前寫的《Passbook讓我歡喜不讓我憂》里有提到過微信是浮云,那是因為它那會兒還不夠開放,如果這塊wq開放給第三方開發(fā)者,微信只做用戶數(shù)、管理標準和支付環(huán)節(jié),大量的線下資源將通過各個第三方應(yīng)用對接進入,那么可以大膽預(yù)測微信將成為中國{zd0}的O2O平臺,小馬哥的O2O夢想也能順利實現(xiàn)了。
6、基于用戶行為分析的精準推薦。
騰訊當年是做SP起家的,那么多年來雖然SP日落西山,但是垃圾短信依然天天騷擾著我們的生活,其實那些信息本來是有價值的,只是收到的人并不需要這些信息所以成了垃圾,而現(xiàn)在通過對
微信用戶行為數(shù)據(jù)進行分析后,就可以給需要的人發(fā)送需要的信息,不再是垃圾,同時這部分也將成為O2O的重要渠道。
{zh1}想提的是大數(shù)據(jù)開放平臺愿景很好,卻也存在用戶隱私泄露,用戶被騷擾等隱憂,但是我相信小馬哥會在這方面如他自己保證的那樣,把資源開放給所有的移動開發(fā)者的同時,建立很好的管理機制,這是三贏的,對用戶有益、對平臺有益、對開發(fā)者有益。
尾聲:“1972年倪匡寫的《規(guī)律》一書中,描寫了特務(wù)機構(gòu)花了三年時間拍攝了幾萬張康納士博士日常生活照片,然后做出日常行為分析曲線圖,同時附上土蜂的行為分析曲線圖郵寄給他,讓博士發(fā)現(xiàn)自己的生活規(guī)律和土蜂的生活規(guī)律wq一樣而覺得生命沒有意義,繼而zs。”在這個大數(shù)據(jù)爆發(fā)的時代,每個人的行為規(guī)律都被記錄成數(shù)據(jù),都可以找到規(guī)律做出分析,巴拉巴西寫的書里反復(fù)強調(diào)的就是人的行為是可以預(yù)測的,而來源就是大數(shù)據(jù),那么會有這樣的事情發(fā)生么?
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