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【中心簡介】上海林內(nèi)熱水器維修中心是一家林內(nèi)燃氣(電)熱水器維修中心,成立于1997年,中心擁有嚴格的管理制度,{yl}的服務(wù)質(zhì)量,專業(yè)的維修技師,先進的檢測設(shè)備,良好的至誠信譽。十年磨礪造就了一批批技術(shù)過硬經(jīng)驗豐富的{yx}技師,他們至誠的微笑和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)溫暖著上海的千家萬戶!上海林內(nèi)熱水器維修中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師的加入、提高了售后服務(wù)及維修質(zhì)量和維修效率,只要您撥打一個電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!
【經(jīng)營理念】質(zhì)量是中心發(fā)展的基石;誠信是我們?nèi)烁竦臉酥尽?br />
【服務(wù)標準】客戶永遠是對的
【服務(wù)承諾】只要您撥打一個電話,剩下由熱水器來為您服務(wù)
【服務(wù)作風】快速反應(yīng)林內(nèi)閃電行動
【服務(wù)理念】客戶的滿意是我們{zd0}的驕傲
【服務(wù)目標】服務(wù)零缺陷,客戶100%滿意
【服務(wù)項目】專業(yè)電熱水器維修、燃氣熱水器維修。
熱水器維修 安裝 移機 清洗 保養(yǎng) 除垢 更換鎂棒 專業(yè)電熱水器維修 服務(wù)承諾:
(1)嚴格按維修程序及*作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2) 嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《南京市維修收費標準》,不夸大故障,杜絕 亂收費。(5)外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急 為您的機器排除故障,當天加急完成維修。(6)經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出 現(xiàn)問題,我中心負責返修。(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待 遇。(8)建立回訪制度:定期對我公司維修過的機器(包括上門維修服務(wù))使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作,如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費情況等不合理方面出現(xiàn)問題, 收費透明化服務(wù): (1)正常維修無須更換配件的故障,(2)機器修復交付用戶后:未更換件的90天以內(nèi),更換配件的90天以內(nèi)若出現(xiàn)同一部位同一配件故障 ,提供免費保修。(3)屬摔壞、因電壓異常致壞、非正常使用致壞、進水、雷擊、用戶自行或請非本中心人員修過的機器 等情況,不予保修。
上海熱水器售后維修中心如果您覺得滿意,請告訴您的朋友!
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