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商品：一不小心左右扶手被我拍反了~~~郁悶！
質(zhì)量不錯，就是沒有送貨上門安裝。
服務：客服和物流都不錯。
客觀的評價一下這個沙發(fā)，優(yōu)點：非常適合小戶型家庭，多功能很實用，儲物+沙發(fā)+床，比一般的沙發(fā)床更兼具功能性和美觀。軟硬適中，舒適度很好。缺點：顏色太淺，極易臟。沙發(fā)套不能拆洗，且制作比較復雜，簡單的沙發(fā)套容易影響功能的使用。沙發(fā)腿有點矮，擦地的時候容易影響?？傮w來說還是非常滿意的。 對于皇朝的服務，我這個沙發(fā)從收到到用上可謂是不止一波三折！期間出現(xiàn)問題，和客服反復溝通，皇朝倒是一直很有耐心。事情最終還算是圓滿解決。希望皇朝今后能夠解決問題的態(tài)度上更加積極主動！
布料好像和圖片不符合，2000元買的，容易臟，xjb不高
質(zhì)量不錯，沙發(fā)套子不可拆換，得買沙發(fā)墊。就是發(fā)貨太慢了，接近兩個月才收到??！
買的好窩火，本來就是幫朋友買的，結(jié)果收貨后，{dy}、左右扶手又不是朋友想要的，客服說是面對沙發(fā)分左右，不是坐在沙發(fā)上分左右，哎，無語了。第二、抽屜側(cè)面木板破損、軌道未安裝。和客服聯(lián)系，說軌道要自己安裝，抽屜說好不發(fā)發(fā)一個整體的來，收貨也就是兩塊木板?？头B(tài)度還不錯，雖然沒有解決我的問題。
老顧客了，服務很好，質(zhì)量很好，買的幾件東西都很滿意，就這這次沙發(fā)，扶手發(fā)反方向了，大件物品調(diào)換太麻煩了，湊合著能用，
今天物流送貨上門的時候想要加收上樓費，跟賣家溝通之后，賣家及時與物流聯(lián)系解決了問題，服務態(tài)度贊！回家試一下回來追加評論撒~
沙發(fā)收到了，因為外包裝的一角有破損，所以沙發(fā)的一角弄臟了。組裝倒也簡單，我自己就完成了。感覺布面包得不是很緊密。多功能的各個功能都演示了一遍，好用。