蘇州蘇滬石油化工有限公司，聯(lián)系人，馬經(jīng)理，手機(jī)：13776336047，業(yè)務(wù)QQ：249353058。以下為我司終端配送業(yè)務(wù)流程：

一、售前定價(jià)

1、先與我司專業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行電話溝通，由業(yè)務(wù)經(jīng)理跟據(jù)貴公司的用量、交貨方式、交貨地點(diǎn)、結(jié)算方式、sp種類等，并參考同期中石油、中石化批發(fā)零售價(jià)格進(jìn)行報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)電話：手機(jī)：13776336047，業(yè)務(wù)QQ：249353058(馬先生，蘇州蘇滬石油化工有限公司，請(qǐng)聯(lián)系馬經(jīng)理。。)

2、非油荒時(shí)期一般會(huì)有一定幅度的優(yōu)惠，經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)價(jià)格之后，由業(yè)務(wù)經(jīng)理制作正式合作報(bào)價(jià)，由業(yè)務(wù)經(jīng)理交由公司審核簽批后傳真或郵件給客戶。

二、客戶訂單：

1、客戶在決定采購(gòu)以后，發(fā)郵件/傳真/口頭確定訂單及具體交貨時(shí)間、數(shù)量、地點(diǎn)。

2、并回傳貴司相關(guān)資質(zhì)證件：如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、一般納稅人資格證等。

三、油庫(kù)發(fā)油：

1、配送部經(jīng)理收到正式訂單，會(huì){dy}時(shí)間處理，根據(jù)訂單情況，調(diào)度車輛計(jì)劃好配送時(shí)間。

2、所有出庫(kù)車輛均由公司骨干負(fù)責(zé)專業(yè)押車，直至客戶現(xiàn)場(chǎng)；{dy}次合作的新客戶，一般情況都會(huì)由銷售人員親自跟進(jìn)至客戶。

四、油品配送：

1、銷售人員與押車員會(huì)全程跟進(jìn)，確保油品安全、快捷地送至客戶。

2、油到客戶現(xiàn)場(chǎng)，由客戶安排專業(yè)人員驗(yàn)收品質(zhì)，確保與樣品一致，并由IQC人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)，正式輸入儲(chǔ)油庫(kù)，檢驗(yàn)質(zhì)量、數(shù)量無(wú)誤后，開具送貨單據(jù)，由客戶倉(cāng)庫(kù)收貨簽名確認(rèn)。

五、售后跟進(jìn)

1、新客戶{dy}次交易完，銷售人員會(huì)不定期進(jìn)行售后服務(wù)、質(zhì)量跟進(jìn)，了解客戶用油狀況，針對(duì)工作做得不到位的細(xì)節(jié)，不斷進(jìn)行總結(jié)，在每周例會(huì)時(shí)有針對(duì)性地處理，優(yōu)化公司運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、對(duì)于{dy}次使用油品的客戶，銷售人員會(huì)提供關(guān)于油品專業(yè)資訊，以確保客戶放心用油、安全用油、節(jié)能用油等，并提供完善用油方案。

3、銷售人員會(huì)針客戶儲(chǔ)油現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)勘察，并提醒客戶做好關(guān)于消防工作，完善消防安全標(biāo)志，以更清晰化注意事項(xiàng)

六、油品行情：

1、公司有專業(yè)的預(yù)測(cè)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)國(guó)際油價(jià)的走勢(shì)和國(guó)內(nèi)各大煉廠的價(jià)格變化趨勢(shì)，從而預(yù)測(cè)出下一階段成品油終端市場(chǎng)的走勢(shì)。

2、業(yè)務(wù)經(jīng)理會(huì)和所負(fù)責(zé)的客戶進(jìn)行定期溝通，在國(guó)家調(diào)價(jià)之前通知所負(fù)責(zé)的客戶，從而保證客戶利益{zd0}化。

4、油價(jià)方案：公司會(huì)在油價(jià)漲幅前后十天，根據(jù)市場(chǎng)適當(dāng)調(diào)整；當(dāng)用油高峰期，公司會(huì)發(fā)揮其油庫(kù)極具競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，確保所有客戶的正常用油，堅(jiān)守“薄利多銷”的方針，以更可能地配合客戶控制降低成本；達(dá)到雙贏預(yù)期。

    蘇州蘇滬石油，急客戶之所急，公司業(yè)務(wù)聯(lián)系人，馬經(jīng)理，手機(jī)：13776336047，業(yè)務(wù)QQ：249353058，歡迎大家聯(lián)系業(yè)務(wù)。